신정권 사장님께..
화성인
2014-11-19 14:44
조회 1,419
안녕하세요. 이번에 영등포구 문래동에 김*애(어머니)명의로 SK 인터넷 개통했던 사람입니다.
제적등본문제로 직접 통화했었는데 기억 하실지 모르겠네요.
암턴 결과적으로는 제적등본으로 이모님 휴대폰회선을 묶어서 3회선 온가족 무료 가입이 되었습니다.
뭐 결과적으로 잘 처리 되었네요.
잘못 안내받은 부분에대해 죄송하다고 사과도 받았고 추가 보상도 해주셨으니 다른뜻은 없구요.
이해가 안되는걸 좀 확실히 알고 싶어서 글 남깁니다.
제적등본을 통한 온가족무료 회선 추가가 백메가에선 절대 처리가 안된다고 하셨는데요.
이번에 저희 어머니가 그냥 아파트 상가에 있는 sk대리점에가서 처리를 하셨더라구요.
지점도 아니고 그냥 동네 대리점에서도 되는걸 왜 백메가에서는 못해준걸까요?
그점이 의문스럽습니다. 온라인으로 신청하는 한계인지..
되는건데 모르고 계신건지 의문스러워서요...
이런케이스가 흔하지는 않은듯하지만..
처리가 가능한거라면 추후에 비슷한 케이스가 생길경우엔 좀 다르게 처리되길 바래봅니다.
추운날씨에 감기 조심하시구요 더욱더 사업 번창 하시길...