비대칭형인지 대칭형인지 알고 싶어서 문의드립니다. 그리고 기가인터넷도 지원 대는지 궁긍합니다

충남 **군 **면 **로 ***번길 **-*

오! 답변 확인해주시고 회신도 주셔서 넘넘 감사드려요~!>.<b

그런데 일단 이 주소지는..
아쉽게도 LG와 SK는 아예 설치가 불가한 곳이고요..ㅠ
(이 근방에, 해당 통신사들의 망이.. 아예 들어와 있지 않더라고요..에구구..ㅠ)


# 즉, 이용중이신 KT만 설치가 가능한데요~!+.+

(즉, KT의 망을 임대해서 제공하는 '스카이라이프' 역시도 이용이 가능하지요~)

여긴 또 조금 특수하게도..KT의 설치가능 여부 및 인터넷망 품질이
전산상으로는 확실히 확인되지 않는 케이스더라고요;;

1. 다만..이미 KT를 설치해서 사용하고 계시므로!
일단 KT (그리고 스카이라이프)의 설치 자체는 문제가 없다는 것이 확인된 셈이고요~!

2. 이 KT인터넷이 광케이블 (FTTH)기반으로 제공되는지?
혹시나..전화선 (xDSL) 기반으로 제공되는지?
이에 대해서는 본사로 문의해보시면 확실히 알 수 있을 것입니다~*

3. 그리고 기가급 (0.5기가급 이상) 으로도 이용 가능한지~?!
이 역시도 본사로 문의하시거나.. 기사님께서 내방하셔야만 확인이 가능한 부분이라서요~!



# 즉, 앞으로 0.5기가(=500메가) 이상으로 이용을 원하신다면?

-> KT본사 100번 고객센터로 전화를 해주시고..!>.<b

1) 우리집에 설치된 망이 FTTH 광케이블이 맞는지?
2) 기가급 인터넷도 이용이 가능한지?
3) 해서 0.5기가 혹은 1기가로 변경시 요금은 어떻게 달라지는지?
4) 또한 업그레이드에 대한 (혹은 아예 인터넷 재약정까지 할 경우.. 재약정에 대한)
상품권 등의 혜택을 혹시 받을 수 있는지~?

-> 이에 대해서 문의를 해주시면 되고요~! (두둥)


기존에 이용하시던 상품들의 조건과,
이번에 안내받으신 내용(조건)을 댓글로 모두 말씀해주시면?
괜찮은 조건인지, 혹시 제가 도움드릴 수 있는 부분은 없는지 봐드리겠습니다~!>.<b

여기까지..제 제안이 어떠신가요, 2****님~?!•'-'•)و✧

제가 인터넷 가입자가 아니라서 잘모르겠어요 상품은 인터넷은 밖에서 선을 끌어와서 모뎀에 연결해서 쓰고있습니댜

에구, 그러셨군요~!>.<

# 위에 여쭤본 내용들은 모두..
인터넷 명의자분께서 KT본사로 문의하셔야 확인하실 수 있는 내용이기에,
명의자분께서 확인해주시면 가장 좋을 것이고요~!


# 괜찮으시다면.. 저도 여쭙고 싶은 것이 있는데요..!+_+

① 기가급으로 변경 원하시는 이유가 무엇인지요~?!

② KT상품들을 이용하시면서 불편하신 점이 있으신가요?

③ 이용중이신 KT 상품구성 & 월요금 & 휴대폰 결합여부도 알고 계신가요~?!

-> 예시 : KT 100메가 + 기본티비 1대 = 약 3.6만원 납부중이며,
KT 데이터선택 65.8 2회선을 '프리미엄 가족결합'으로 결합중입니다! 등등..


혹시 제가 조금이라도 도움드릴 수 있는 부분이 있을까..
하여 질문드리는 것이오니,
부담갖지 마시고 언제든지 편히 답을 해주시면 감사하겠습니다~♥.♥

가끔 인터넷을 하다가 속도가 무지 느려지다가 인터넷 연결이 끈겨요 그리고 기존 인터넷 속도가 느려서 영화 같은거 다운받는데 오레걸려서요

인터넷이 느려지면서 네트워크 연결이 끈어져요 그리고 다운받거나 유튜브같은거 볼때 버퍼링이 심해요

아쿠, 현재 품질장애 문제를 겪고 계셨군요..!ㄷㄷㄷ

인터넷이 원래 심하게 느렸거나~?
혹은 이용하다가 갑자기 느려지는 등.. 무언가 이상이 있거나?
특히 지금처럼 끊김과 같은 심각한 장애까지 발생하면~?!

1. 이는 즉시 해당통신사 본사로 전화하시어 "장애신고"부터 해주셔야 합니다~!>.<b

2. 해서 본사에서 (혹은 기사님 내방까지 한 후에)
품질장애 문제의 원인을 찾고 + 문제를 해결해주는 것이!
그 무엇보다도 우선순위가 되어야 하고요~!

3. 그 다음에..! 즉, 품질 문제가 해결된 후에~!
100메가급 그대로 쓸지? 기가급으로 업그레이드 할지? 생각해보시면 되어요!^~^*


※ 댁에서 다운로드도 한다고 하셨는데요!
만약 고용량 파일을 자주 다운받으시고 + 보다 빠른 다운로드를 원하신다면~?!
이 경우는 기가급으로 변경하셔도 좋으니까요!+_+b



참고로..만약 품질장애 문제가 해결 안되면?
이는 위면해지 (=위약금 없이 해지)까지 적용받을 수도 있으나!

이 주소지에서는 어쩔 수 없이 KT인터넷을 앞으로도
계속 사용하시는 수밖에 없는 상황이므로~!ㅠ
가능하면 이번에 반/드/시 장애문제가 꼭 해결이 되었으면.. 하는 바람이고요~!>.<


# 따라서 KT 100번으로 전화하여 장애신고부터 해주셔요!

# 그리고 부디.. 잘 해결되면 좋겠네요..! (나중에 소식도 전해주시겠어요~?)