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뽐뿌를 통해서 가입을 했었어요. 잘 쓰고 있습니다. 약속도 잘 지켜주셔서 정말 감사드립니다. 그런데요, 파워투게더 결합을 하면서 납부 요금이 오히려 늘었네요. 결합 전에는... 기본료 33,000원 - (약정할인 5,000 + 결합할인 2,800 + 기본료 할인 12,800원) = 12,434원 결합 후에는 기본료 33,000원 - (약정할인 5,000 + 결합할인 2,800 + 파워투게더 할인 6,580) = 21,420원 기존에 있던 '기본료 할인' 항목이 없어졌습니다. 요금청구서를 확인해보니까 '기본료 할인'이 VIP 고객한테 주는 혜택이라고 나오는군요. 이게 잘 이해가 되질 않아서 문의드립니다. 이럴 줄 알았다면 파워투게더 결합을 하지 말껄 하는 후회도.. 설명 부탁드립니다. 메일은 tgjeong72@hanmail.net 입니다.

신정권 2009-07-14 00:00

안녕하세요~ 고객님^^
첫달에 이용요금이 12,434원이 청구된것은 가입일부터 말일까지 15일정도 됐기 때문에, 이용요금이 적게 나온것으로 생각됩니다. 15일날 개통을 받으셨다면 다음달 15일까지 이용요금이 청구되는것이 아니라 15일에서 30일까지 15일간 사용요금이 청구되는것이라, 상대적으로 요금이 적게
나온것입니다. 이번달에 청구받으신 금액은 6월1일부터 6월 30일까지 사용한 요금이라 "기본료 할인"이라는 항목이 없습니다. LGT를 2대 쓰신다면 이용요금의 20%가 할인되는것이 맞고, 3대 쓰신다면 이용요금의 30%가 할인되는것이 맞습니다.^^
대리점할인율과 LGT할인율의 결합은 자연적으로 낮은 할인율의 소멸로 이어지며, 높은할인율이
정상적으로 적용이 된답니다^^ 이것은 본사를 통해서 문의하셔도 동일한 답변을 받을 수 있습니다.
요금관련 본사문의 직통번호는 1644-7000번이며 안내멘트가 나오는중이라도 1번->0번을 누르시면 바로 연결이 되겠습니다. 답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~ 감사합니다^ㅡ^

작성_신정권_010-7778-5190

이곳에서 가입을 했었는데요...

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