IPTV변경문의

sdha**** 2019-12-17 17:18 조회 3,340
3년 전 sk인터넷 온가족무료와 IPTV신청하여 사용하였습니다. 인터넷은 온가족 무료를 유지하고 IPTV만 바꾸고 싶은데 어떻게 조건이 어떻게 되는지 문의드려요.

댓글 1

곽은정 2019-12-18 13:47
안녕하세요, sdha님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

IPTV만 바꾸고 싶다는 말씀은

1) TV요금제 변경을 의미하는건지
2) 셋탑박스(TV 옆에 있는 네모난 박스)를 신형으로 교체하고 싶다는 의미인지
3) 두 가지를 모두 의미하는건지 헷갈리는데요^^;;;
아마 "2번"을 말씀해주신 거겠지요~!?


1. 마침 약정기간도 만료되었고
가족분 모두 휴대폰 통신사도 그대로 유지할 예정이시니
셋탑박스 교체와 함께 겸사겸사 "해지신공"을 발휘해주심이 좋습니다 +_+

* "해지신공"이란!?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 찬찬히 읽어보시면 아!!하고 쏙쏙 이해되실 거예요~!

- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


2. 3년 전쯤 가입하셨다면
쥐색의 UHD셋탑박스를 사용 중이시지 않을까 싶은데요,
신형 셋탑박스인 "스마트3"는 이전 셋탑박스보다
성능은 향상되었는데 크기도 더욱 작아졌어요 +_+
시간되실 때 아래 리뷰도 한 번 읽어주시겠어요~?!

- 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋탑박스 (BFX-AT100):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184

요기요~~♡
기존 UHD셋탑박스와 임대료도 동일하답니다.


3. 셋탑박스 교체와 재약정 권한은 본사에서 독점(?)하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 진행해드릴 수 없습니다ㅠ
하여 SK 본사 고객센터로 전화하셔야 하는데
쪼끔 더 꿀팁을 드리면 아래 내용에 대해 말씀해주세요 +_+

1) 인터넷 약정기간이 만료되었는데 계속 사용할지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하여
이번에 인터넷, TV 모두 LG로 바꾸고 휴대폰도 차차 LG로 이동할까 하는데
만약 SK를 더 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
웬만하면 쭉 사용하고 싶지만 LG로 가입해서 또다시 할인받고
사은품받으면 더 싸게 쓸 수 있으니 고민됩니다.

2) 다른 것은 괜찮은데 가입한지 오래되어 쓰고있는 셋탑박스가 너무 구형이에요.
지금 신형인 "스마트3"가 나오면서 성능도 향상되고 크기는 작아졌다고
이웃(?)에게 들었는데 이것으로 무상 교체받을 수는 없을까요~?

이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 소상하게 설명드릴 거예요ㅎㅎ


4. 그런데 말입니다...
해지신공은 100% 통하는 것은 아니고
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 잘 이야기가 되어 든든한 혜택도 받고
셋탑박스도 무상 교체받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
잊지 않고 또다시 들러주셔서 감사합니다ㅎㅎ

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