진상을 피워야 해주네요.
azrael
2015-01-12 17:57
조회 1,575
8일: 백메가를 통해 SK인터넷+TV+일반 전화 가입.
9일: 본인 실수(이메일 철자 빼먹...)로 주민등록증이 제대로 가지 않아 재전송. 접수 완료.
10일: 이사함. 정신 없어서 연락이 왔는지 어쨌는지 몰랐는데 연락 안옴.
11일: 연락 안옴. 일요일인데가 개인적으로 집안행사가 있어서 그냥 넘김.
12일(오늘): 106번 전화 했더니 가입 접수만 되었지 설치 신청이 안되었다. 가입한 대리점에 연락해라. 백메가에 연락했으나 백메가에선 분명 신청 넣었다고. 열받아서 다시 106번 콜. 자초지종 설명했으나 여전히 같은말 반복. 다시 한번 백메가에 재확인. 백메가에서는 확실히 신청해주셨다고 확답 받음. 결국 106번으로 전화해 분노의 진상 시전.
방금 전에 설치 받았습니다. 전화는 이전에 사용하던 곳이 미납 요금이 있어서 지연된다고 해서 제가 따로 처리했고 인터넷과 TV만 먼저 설치 받고 내일 전화 설치받기로 했네요.
아니 그냥 늦으면 늦는다고 이유 설명해주면 그냥 그러려니 할 텐데 신청이 어쩌고 저쩌고 물만 먹이니 혈압이 ㅡㅡ;
신규 가입 고객인데 이미지 관리좀 잘하지 SK 참 시작부터 이미지 깎아먹고 들어가네요.