SK로 이전 후기
azrael
2015-01-16 23:21
조회 14,035
이번에 이사하면서 기존에 사용하던 지역 케이블을 버리고 SK로 넘어왔습니다.
백메가에서는 친절하게 상담하고 가입 처리해 주셨지만
정작 SK쪽에서 가입 신청만 되었지 설치 요청이 안 들어갔다고 둘러대면서 설치를 미루길래
백메가에 다시 확인하고 106번에 꼬장부려 그날로 설치 받았죠.
월요일날 상품 설치,
수요일날 상품권이 대구 백메가 사무실로 도착했다고 연락이 왔고
수요일날 저녁 바로 15만원 입금 받았습니다.
그리고 오늘 저녁에 나머지 사은품도 제 통장으로 깔끔하게 입금되었네요.
전체적으로 SK 상품엔 불만 없습니다.
기존에 쓰던 지역 케이블 보다 훨씬 좋은것 같아요.
다만, 문제가 있으면 사실대로 이야기하고 고객의 양해를 구하면 좋을 텐데
되도않는 변명을 늘어놓으며 시간을 끄는 부분에서 조금 질려버렸네요.
이런부분에서 백메가 반만이라도 따라갔으면 좋겠네요.
설치지연, 온가족 할인 가입 등으로 여러차례 문자와 전화로 연락 드렸지만
언제나 친절하고 상세하게 상담에 응해주셔서 정말 수월하게 일을 처리했습니다.
다음에도 인터넷 가입은 백메가에서 할 것 같네요.