문의드립니다

안녕하세요 핫플레이스님 백메가 이상희라고 합니다 :)

음..! 남겨주신 상황을 요약하자면
1) 핫플레이스님댁 KT인터넷은 7년간 사용 후 이사가면서 정지한 상태
2) 본가 인터넷/티비/휴대폰은 전부 KT를 사용중!
3) 이사간 곳은 어느 통신사의 인터넷을 써야할 지 고민중

이렇게 정리되는 게 맞나요?
혹시 제가 잘못 짚은 게 있다면 꼭꼭 말씀해주세요
정리한 상황이 전부 맞다는 전제하에 이야기 풀어드리겠습니다 +_+


1. KT인터넷이 2회선 있으면 그 중 하나는 패밀리할인을 받으실 수 있습니다~

패밀리란 기존에 쓰던 KT인터넷이 있으면
신규개통하는 KT인터넷에 매달 요금할인을 받는 결합을 뜻해요!
한마디로 인터넷 다(多)회선 결합할인인 거죠 ㅎㅎ

해서,
둘중 먼저 개통된 곳은 : 인터넷+휴대폰 결합으로 할인받고 계실 거고
뒤늦게 개통된 곳은 : 패밀리할인을 받고 계셔야 이상적인 그림입니다



2. 허나 패밀리할인이 자동으로 들어가는 게 아니라..
간혹 가다 적용되지 않은 채 사용하시는 분들이 계십니다ㅠ

가입할 당시에 다른 장소에서 KT인터넷이 쓰고 있는 걸 알려주신다면
패밀리 할인에 대해 안내될텐데 사전정보가 없으면 패밀리가 누락되는 경우가 더러 있거든요..
그래서 KT인터넷 2회선 사용중임에도 패밀리할인을 적용받지 않은 분들은 숱하게 봐왔습니다ㅠ
(물론 사용자분들은 잘 모르시니 업체에서 먼저 여쭤보아야 도리지만요;;)

만약 두 집중 한 곳에 패밀리가 적용되있다면 정석대로 잘 묶어서 쓰고 계신 거고요!
이때는 KT 재약정 혜택만 잘 챙겨받는다면 그대로 재약정해서 쓰시는 게 유리합니다.

1) 패밀리가 한달에 5,500원 할인이고 => 3년이면 약 20만원 혜택인데
2) 덤으로 재약정 혜택을 낭낭하게 챙겨받는다면
타사 신규사은품(40만원전후)를 훌쩍 넘을 가능성이 존재하기 때문이죠



3. 만약 패밀리가 적용되있지 않다면..
솔직히 KT를 유지할 이유가 없습니다ㅠ

신규가입 혜택보다 이득이여야만 KT를 유지할 당위가 생기는데
재약정으로 요금할인 + 상품권 포함해서 총 40만원 가량의 혜택을 받기란..
하늘에 별따기와 다름없기 때문이에요 ㄷㄷㄷ

통신사들은 기존가입자를 다 잡은 물고기 취급하거든요ㅠ
그래서 재약정혜택을 이만큼 받아보는 건 어렵다고 보셔야 하죠;;

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그러니!
KT고객센터(국번없이 100)에 전화하셔서
패밀리할인이 적용되있는지 여부를 확인하시고, 재약정 조건을 들어보시면 좋겠습니다.
이를 테면 이런 식으로요

"문의드릴 게 있어 전화드렸소.
알아보니 LG로 인터넷티비 가입하면 사은품 46만원을 받을 수 있다고 하는데
KT를 재약정해서 쓰면 어떤 혜택을 받을 수 있소?

그리고 우리집 말고 본가에서도 KT인터넷을 쓰고 있는데
패밀리할인이 적용되있는지 궁금하오"

이렇게요! +_+
그리고 듣고오신 조건을 제게 알려주시면
객관적으로 살펴보고 핫플레이스님에게 유리한 길로 인도해드리겠습니다 ㅎㅎ

참고로 설 연휴에는 본사 고객센터도 쉬기 때문에..!
오늘 내일안에 확인해보시면 좋겠습니다 >_<

감사합니다~