약정 질문입니다!

한솔님, 반갑습니다~!!! 백메가 상담원 이루다입니다~^ㅁ^
백메가를 방문해주시고 소중한 문의글 남겨주셔서 진심으로 감사드려용~!!!

한솔님께서 남겨주신 문의글 잘 읽어보았어요~!
현재 상황을 보니 KT 인터넷 가입한지 1년하고도 7개월이 된 시점이네요~!!!
(약정은 3년으로 진행하신 것이 맞을거에용~^ㅇ^)

한솔님 말씀대로, 해지는 고객님께서 원하시면 언제나 가능합니다~!!^ㅂ^
다만, 최대한 덜 손해보고 해지하시는 것이 방법이 되겠는데용~~

처음 가입시 받은 사은품은 개통후 만 1년이 지나고 해지하셔야
'사은품 반납'의무에서 해방되기 때문에, 1년 이내 해지는 완전 비추입니다..ㅠㅁㅠ

게다가, 위약금이라는 녀석이 참 이상하게도....
시간이 갈수록 꾸준하게 올라가거가 내려가는 식이 아니랍니다~!!!

개통후 1년이 되는 시점까지 올라가다가 1년 되면 뚝 떨어지고요~;;;;
또 그때부터 2년 되는 시점까지 쭉 올라가다가 2년 딱 되는 시점에 뚝 떨어져용~;;;;

아래 링크 참조해주시면 한눈에 보실 수 있답니다~!!

ㄴ '위약금 많이 나와 속상하시죠'
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=865&sca=&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EC%9C%84%EC%95%BD%EA%B8%88&sop=and


아버님께서 KT 폰을 오래 써오셨는데 인터넷 핸드폰 모두 서비스면에서
매우 불만족인 상태군요~ㅠㅅㅠ (에구... KT가 일을 왜 그렇게 했을까요;;;;)

말씀하신대로 통신사 변경은, 현재 시점에서 사은품 반납의무 없이
위약금만 내시면 바로 해지하고 신규가입하실 수 있지만....

위약금은 통신사로 정확히! 알아보시는 게 좋습니다~!!!

신규가입시 받는 사은품으로 감당이 되는 선이라면 바로! 옮기셔도 좋구용~^ㅁ^

(핸드폰 결합 없이) 인터넷만 옮기실 경우~!!! 현재 사은품이
SK : 상품권 7만원 + 현금 9만원 = 총 16만원 (인터넷요금 22,000원)
LG : 현금 13만원 (인터넷요금 20,90원)

...이렇게 지원되는 상태거든요~!!

한솔님 핸드폰이 KT가 아니라면,
SK나 LG중 한솔님이 사용중인 핸드폰 통신사로 옮기시는 게 이득인 거 아시죠~?!^ㅇ^)/


★결론적으로 아래 순서로 진행해주심 됩니다!!!

1) KT로 위약금을 조회해보세요~!! (메일로 보내줄 거에용)

2) 위약금이 감당될 만하면, 인터넷을 갈아타시되
한솔님이 사용중인 폰을 결합하시는 쪽으로 선택하시면 됩니당~!!!


다른 문의사항은 언제든 문의주시구요~
백메가 직통번호 1544-5823 으로 전화주심 빠른 상담이 가능합니다^ㅂ^
감사합니다!!!