온가족무료 결합 이용중 대표회선 문의

전두만 2015-01-30 10:55 조회 1,733
작년에 sk 폰3대 인터넷 묶어서 이용중에 Sk폰 하나 더 만들어서 대표회선 변경하려고 하니 대리점 가서 결합 풀었다가 재결합 하라는 안내를 받았어요 이부분은 1년안에 반환조건 계약사항에 해당사항없는건가요~

댓글 1

이루다 2015-01-30 12:25
전두만님, 반갑습니다~!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅇ^

작년에 SK <온가족무료>로 3회선 결합하여 개통하셨군요~!!
이번에 대표회선을 변경하고자 알아보시는 중이신데요...

SK 의 경우,
대표회선이 바뀌면 결합이 완전히! 풀어지구요...
그럼 결합을 다시 묶을수가 없답니당...!!! ㄷㄷㄷㄷㄷ

개통후 1개월 안에는 결합 풀었다가 재결합이 가능하구요...
이후에는 불가합니당~~!!

현재 대표회선을 유지하셔야 혜택 계속 누리실 수 있습니다..ㅠㅁㅠ

이번에 대리점에서 안내 받으셨다고 하셨는데..

혹시.. 혹시.. 저희 백메가 상담원도 전에 이렇게 안내하였나요??!!!
만약 그랬다면, 정말 정말 죄송합니다~!! (확실하게 교육하겠습니다!)


도움 되어드리지 못해 정말 안타깝습니다...ㅠㅅㅠ
만약 저희쪽에서 오안내 한것이라면 다시 한번 사과드립니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 보내시길 바랄께용~!!
이렇게 다시 방문해주시고 문의글 남겨주셔서 감사드립니다~^ㅂ^

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