주소지 인터넷+tv 문의

토토로 2020-04-12 09:01 조회 2,314
약정이 끝나서 인터넷과 티비 새로 하려는데 집에 잘 있지않는데 없으니 아쉽고해서 설치하려랍니다. 가장 저렴한 통신사 어디일지요? 약정은 3년은 꼭 필수죠? 만약 약정 못채울시 위약금 안내도 함께 부탁드립니다. 주소지는 서울시 동작구 **동 **-*** 입니다

댓글 1

김가영 2020-04-13 09:39
토토로님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.

사용중인 인터넷 약정 만료일이 도래해 통신사 변경을 염두에 두셨군요?!
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 확인했는데
조회 결과 3사 통신사 중 KT만이 대칭망으로 지원되며
100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다ㅠ
SK와 LG는 모두 비대칭 망으로 지원되고 있네요.
이 때에는 유일하게 대칭망으로 지원되는 KT로 가입하실 수 밖에 없습니다.

헌데, 토토로님께서 지금 쓰고 계신 통신사가 KT인지?
아니면 SK 또는 LG인지 확인하지 못해서요.
KT라면 해지 후 -> 다시 KT로 가입하는 것은 불가하거든요.
해지 후 재가입하려면 해지한 시점으로부터 9개월이 지나야
다시 동일 통신사로 신규가입 할 수 있습니다.

우선 요금과 사은품을 안내드리기 전
토토로님의 현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고
방향을 잡아드리는 게 좋기에 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

질문1) 현재 쓰고 계신 인터넷 통신사는 어느 통신사인가요~?!


질문2) 토토로님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
이를 여쭙는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문입니다.

*예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오 요금제
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


질문3) 혹시나 가족(직계)분들 중 KT인터넷을 쓰시는 분이 계시다면 꼭 말씀해 주세요.
결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법도 있습니다.


여기까지 총 세가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 요금과 사은품을 정리해 드리겠습니다. :)


참, 위약금에 대해 말씀하셨는데요~
백메가와 같은 대리점 통해 가입하신다면 약정 기간은 기본 3년입니다.
3년이 아닌 1~2년 단기로 가입할 수 있지만 요금이 비싸고,
사은품 혜택이 없다는 아쉬움이 있지요.

약정기간 만료일까지 사용하지 못하고 중도 해지하시는 경우
발생하는 위약금 미리 계산할 수 없습니다ㅠ
이는 어떤 상품을 쓰시는지, 언제 해지하시는지 시점에 따라 위약금이 상이하기 때문이지요.
하여, 위약금은 해지시점이 도래했을 때 본사 통해 직접 확인하시는 게 가장 정확합니다^.^

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