인터넷 가입 문의

안녕하세요, 건아님~!
백메가 곽은정입니다^^

아마 기존 인터넷 문제로
망 품질이 짱짱(?)한 것으로 유명한
KT로 가입하고자 하신 듯 한데요~
일단 100메가급 인터넷은 매월 22,000원에 이용할 수 있습니다.

사은품은 9만원(현금 5만원+상품권 4만원)이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 27,500원이 합산 청구되어요^^;


그나저나.. KT 이동이 무조건 해결책은 아닙니다.
원천 망 품질이 아닌 다른 쪽이 원인이라면
KT로 이동하셔도 같은 문제를 겪을 수 있거든요;;
즉, 진짜로(?) 원천 망 품질에 문제가 있는지, 기분탓(?)인지
몇 가지 먼저 확인해보는 편을 권유드리고 싶습니다 +_+


1. 하여 여쭙습니다~!
댁내 네트워크 모식도는 어떠한가요?

즉,
① 모뎀 -> 공유기
-> PC

② 모뎀 -> 공유기 -> PC

중에서 어느 방식으로 연결되어 있는지요?


2. 속도 측정은 어디에서, 어떻게 해보셨나요?

인터넷 속도 측정값은 사용하는 툴마다 차이가 있습니다.
속도 측정이 상당히 까다롭고 복잡한 일이기 때문이지요.
건아님과 통신사간의 통신 상황(속도와 끊김)을
제 3자(측정툴)이 알기 위해서는 통신 내용이 측정툴 서버를 거쳐가야 하거든요^^;

내 단말기(PC 혹은 노트북) -> 내 통신사 기간망 (라우터 등) -> 측정툴에서 운용하는 서버
이렇게 말이지요 +_+

하여 측정툴(앱)의 서버 사정에 따라
속도 측정값이 천차만별일 수 있고요~
그만큼 "인터넷 속도 측정"은 측정하는 서버 영향이 큽니다ㅎㅎ

게다가 와이파이(무선 인터넷)는 여러 환경에 영향을 많이 받기에
유선으로 측정해주셔야 해요.


3. 벤치비를 통해서도 유선 속도를 측정해보시고 결과를 캡쳐해서 보여주세용

앞서 말씀드린 거처럼 와이파이는 정확도가 떨어져
반드시 유선으로 연결된 단말기로 속도 측정을 해주셔야 하고,
대역폭을 잡아먹는 프로그램도 미리 모두 꺼주셔야 합니다 +_+

속도 측정할 땐 보통 벤치비 사이트를 많이 이용하는데
회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있으니
이를 통해 속도를 측정해보고 알려주세용
(참고사이트: http://www.benchbee.co.kr )

또한, 혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용하고 계시다면
공유기를 배제하고 모뎀과 직결할 때 속도 측정도 함께 부탁드려요.


4. 공유기를 구입한 시기와 모델명은 무엇인가요?

공유기도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터인데다
24시간 내내 가동되는 녀석(?)이니 수명이 존재하고, 성능(스펙)도 중요합니다^^;
(마찬가지로 와이파이를 연결해서 이용하는 단말기 스펙도 중요하지요ㅠ)


5. 이용 중인 인터넷 통신사와 댁의 주소지는 어디인가요?

해당 통신사의 원천 망 품질 확인을 위해 함께 여쭈어요.
인터넷은 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데
쉽게 말씀드려 대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
비대칭형 방식이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제를 겪을 가능성이 높습니다ㅠ

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 아주 중요한 문제여서
조금만 시간내시어 찬찬히 읽어주세요~!

- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

헌데 안타깝게도... 어느 방식으로 제공되는지는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않습니다.
하여 저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
비대칭형 문제가 있는지 직접 확인해보고 말씀드릴게요 +_+
(공개된 공간이니 주소는 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요!?
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


아이쿠야ㅎㅎ 답변드리다보니 이야기가 길어졌는데요..
우선 문제 원인이 무엇인지 찾아보기위해
몇 가지 확인 및 테스트해보시기를 권유드려요~!

1) 댁내 네트워크 모식도는 어떠한가요?
2) 속도 측정은 어디에서, 어떻게 해보셨나요?
3) 벤치비를 통해서도 유선 속도를 측정해보시고 결과를 캡쳐해서 보여주세용
4) 공유기를 구입한 시기와 모델명은 무엇인가요?
5) 이용 중인 인터넷 통신사와 댁의 주소지는 어디인가요?

이렇게요^^;;
찬찬히 확인해보고 화답해주시면
시도해볼만한 해결책이 있을지 함께 고민해드리겠습니다.

혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다ㅎㅎ