역시..여기만큼 고객 입장에서 생각해주는 곳이 없는거 같네요.
다사마
2009-11-13 00:00
조회 2,528
몇번에 걸쳐 문의하고 거기에 답변주시고..
타사 같으면 회사 이익을 챙기고자 계약기간 말료로 질문시
새로 다른데로 옮기라고 부축일꺼 같은데..여긴 다르더군요.
타사로 옮길지 현재에서 유지하는게 옳은지 약간의 팁까지 주시면서
고객에게 선택의 여지를 주셨어요 ^^
처음 1년전에 여기서 신청할때 부터 너무 기분좋게 신청 가입했었는데.
1년 지난지금도 여전히 절 실망시키지 않았네요 ㅎㅎ
메가패스 해약한다고 두번정도 전화상담결과
3년약정으로 돌리면서 기존 1년사용한걸로 쳐주고 나머지 2년만 더
사용하는걸로 했습니다.
월 22950원의 요금을내게됐고..(기존 여기서 1년 약정시 모뎀료 4만원을 선 결재해서 모뎀 면제를 받았고, 그때문인지 2년동안 모뎀은 계속 면제입니다.) 자동이체하는 조건에, 6개월 요금 면제를 받았고
상품권 5만원까지 받게 됐습니다.
고객유치에만 급급하지 않고 사후관리 까지 잘 신경써주는 이곳..
계속 쭉~~ 번창했음 하는 바람입니다.. 고맙습니다.