저번 문의에 답변이 없네요.
아르르
2020-12-30 14:08
조회 2,650
저번에 2년이 됬다고 문의했었는데 오늘 이곳에서 메일이 왔습니다. 3년이라네요. ㅎㅎ
질문은 지난번과 같습니다.
빠른 답변 부탁합니다.
댓글 1
아이쿠 ㅜㅜ 아르르님~~
요기 문의를 남겨주셨었지요!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=419769
제가 답변을 드린다고 댓글을 달아놓고는...
정신을 놓고 그만 깜빡하고 말았습니다 ㅜㅜ;;
오래 기다리셨을텐데..
불편 드려서 정말정말 죄송합니다 ㅠ_ㅠ~!!
지금 남겨주셨던 문의에 답변을 바로 드렸는데요!
보시기 편하시도록 아래 복사 붙여넣기로 함께 안내 드리겠습니다!!
====================================================
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1. 문의주신 내용 다시금 살펴보았습니다~!
"일전에 가입을 도와드렸던 업체" 라고 소개하며
인터넷 가입 권유를 받고 계시는군요 ㅜㅜ
말씀하신대로 100% 피싱업체 입니다..! +_+;;
일단 백메가에서는 아웃바운드 상담을 드리지 않습니다~
원하시지 않는 상황에서 먼저 연락을 드리는 것은
예의없는 것이라 생각하기 때문에
절~~대 지양하고 있는 행동입니다!
참고로 "연락 드렸던 업체" 혹은 "가입과 설치를 도와드렸던 곳"이라는 문구는
피싱업체의 단골 레파토리입니다
보통 해지 위약금이나 사용료를 지원해드린다고 했는데,
보통 이는 가입이나 재약정 시 받으실 수 있는 사은품 혜택을 가지고
마치 월요금을 지원해드리는 척 하는 것일 뿐입니다 ㅠㅠ
조삼모사 격이랄까요~?
이런 업체들은 바지사장을 두고 영업하고 있기 때문에
신고하더라도 잡기가 굉장히 어렵습니다.. ^^;
물론 괜찮은 조건을 제시하는 곳도 '간~~혹' 있기는 하지만,
애초부터 연락을 드렸던 업체라며 거짓말로 일관한 업체이니
신뢰를 갖기 어려운 상황입니다.. .ㅎㅎ;
2. 사실 우리의 인터넷 가입 정보는
여기저기서 쉽게 손에 넣을 수 있습니다...
고객님들에 대한 정보는
각 지역 설치센터나 본사 대리점에서도 통신 상황을 파악할 수 있습니다
따라서 대리점 아르바이트 생들이나...
비정규직 설치기사님들에 의해서도 정보가 유출될 가능성이 있죠 ㅠㅠ
(이 유출하는 비용이 꽤 쏠쏠하다고 하네요 ^~^;;)
저희 백메가는 절~~~대 고객님의 정보를 함부로 다루지 않습니다!
전 웹사이트와 데이터베이스에
모든 수단을 동원해서 설치해놓은 보안장치들이 그 증거입니다
한국인터넷진흥원의 권고 조치들을 실시간으로 업데이트 하고 있구요 ^^
홈페이지 하단에 보시면 확인하실 수 있겠지만,
COMODO 보안서버를 장착하고 있구요~!!
또한 백메가 자체 소속된 개발팀에서 상시 모니터링과 보안을 하고 있습니다~!
보안성과 안정성 면에서는, 외주 용역을 주어서 보안을 맡기는 다른 업체들과는
차원이 다를 것이라고 자부합니다~! ^^
다만, 이렇게 작정하고(?) 여러 경로를 통해 피싱을 시도하려고 하니...
이렇게 백메가나 통신사 본사에서 열심히 보안에 신경 쓴다고 하더라도
참 어찌할 도리가 없답니다.. ㅠㅠ
☆ 따라서 웬만해서는
아웃바운드 전화는 무시하시는 것이 가장 좋은 해결책이랍니다...! ☆
혹시나 또 피싱 대리점에서 다시 전화가 온다면,
"내 개인정보를 어떻게 알고 전화하는 것인가?
아무리 내가 3년 전에 가입했더라도 파기해야 되는게 아닌가.
한번만 더 전화한다면 개인정보보호법 위반으로 경찰에 신고 고소하겠다"
라고 강력하게 말씀해주시길 바랍니다!
그리고 다른 스팸 대리점에서 전화가 올 수도 있으니
스팸 차단 휴대폰 어플인 "후후 / 후이즈 / T전화" 등을 다운받으셔서
사전에 피싱전화를 차단하시는 것도 좋습니다 :D
3. 백메가에서도 최대한 피싱을 예방하기 위해
가입 후 메일로 피싱에 대한 안내를 도와드리고 있습니다~
혹시나 확인하지 못하셨다면 아래 링크를 살펴봐주시겠어요~!?
저희 백메가로 문의주셨던 여러 고객님들의 피싱전화 사례들입니다~!
꼭 한번 읽어주시면 좋겠습니다 :)
미리 사례들을 알고 계신다면 좀 더 빠르게 대처하실 수 있으니까요~!
＊인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
＊[만화] 사기에 대처하는 우리의 자세
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=438
＊통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
4. 그리고 이제 KT 약정이 만료되어
SK로 이동하실지
아니면 KT를 유지하실지 고민 중이시군요~
기존 주소지에 계속 거주 중이시지요~!?
제가 지금 후다닥 SK 전산을 살펴보았는데...
아쉽게도 SK 인터넷이 비대칭으로 들어가고 있습니다 ㅠㅠ
헌데, 만약 SK가 대칭형으로 들어가지 않더라도
3개월 후 재가입은 그닥 추천드리지 않습니다 ^^;
SK로 이동하신 뒤 --> 3개월 뒤에 KT로 이동하신다면
인터넷 + IPTV 총 합해서 대략 10만원의 위약금이 부과될텐데요~
여기에 SK 설치비, KT 재설치비가 각각 4만원 정도 되니
총 17~18만원 정도의 불이익이 생기는 셈입니다
SK 신규가입 사은품은 3개월 후 해지하신다면 환수가 들어갈테고,
결국 남는 것은 KT 신규가입 사은품 뿐인데...
100메가 + IPTV 신규가입으로 37만원의 혜택을 받으실 수 있으니
남는 것은 20만원 정도 밖에 되지 않겠지요? ㅠㅜ
5. KT를 재약정 하시는 편이 훨씬 낫습니다!
KT는 재약정 혜택에 있어서 조금 짠돌이(?)인 편이지만...
요즘들어서 그래도 상황이 많이 나아졌거든요 ㅎㅎ
요금할인이나 상품권 혜택을 포함하면
순 이익 20만원 보다는 훨씬 괜찮을 것입니다 ^_^
또한 왔다갔다 하셔야 된다는 번거러움 없이
그대로 KT를 유지하시면 되니 간편하지요
아쉽게도 백메가에서는 재약정을 도와드릴 수 없기 때문에
KT 본사로 직접 문의해보셔야 합니다 ㅠㅜ
다른 일부 대리점에서도 재약정을 도와드릴 수 있기는 하나...
허나, KT는 보통 대리점 보다는
본사 재약정 혜택이 더 낫기 때문에
다른 곳으로 문의하시기 보다는 본사로 직접 바로 문의해보시는 편이 나을 겁니다 ^^
국번없이 100번이구요~
지금 바로 전화하셔서 3년 재약정 조건을 문의해보시겠어요~?
그리고 제게 말씀해주신다면
과연 괜찮은 조건인지 아닌지 객관적으로 살펴보겠습니다 ㅎㅎ
6. 아니면 LG 이동도 한번 고려해보시는 건 어떠실까요~?
LG는 다행히도 대칭형 광랜망으로 들어가고 있거든요 ㅎㅎ
LG 신규가입 혜택을 간략하게 말씀드리자면...
[월요금]
: 100메가 스마트 인터넷 24,200원 + 베이직 TV (UHD) 16,500원 = 총 40,700원 부과
(보급형 와이파이, AI스피커, AI리모컨, 안심서비스 포함)
[사은품]
: 현금 36만원 + 상품권 7만원 = 총 43만원
[설치비]
: 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 부과
이렇게 됩니다~!
1) KT에 결합하신 휴대폰이 없거나
2) LG에 결합하실 휴대폰이 있거나
3) 혹은 알뜰폰을 사용하시거나 (LG는 일부 알뜰폰 결합이 가능하거든요!)
4) 다른가족 분들께서 LG 인터넷을 사용하신다면 (패밀리 결합이 가능하니)
LG 이동을 고려해보시면 좋겠습니다 ^_^
＊[참고] LG + 알뜰폰 결합
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요~!!
제가 이번에는 꼭꼭 잊지않고 +_+;; 후다닥 달려와서 안내 도와드리겠습니당 아르르님~~!
P.S.
그리고...
제가 이렇게 아르르님께서 오래 기다리신 것에 대해
도의적인 책임을 지고 싶습니다...! +_+
괜찮으시다면...
따뜻한 커피 한잔 대접해드리고 싶은데요~ :)
스타벅스, 이디야 중에 더 마음에 드시는 쪽을 말씀해주신다면
제가 아르르님의 휴대폰 번호로 바로 쓩 보내드리겠습니다~
부디... 받아주시겠어요~?!! +_+
지금 우선 답변이 등록 되었다는 문자를 드리려고 하는데,
이 기존 휴대폰 번호로 보내드려도 괜찮으실지요~
다른 번호를 사용 중이시라면 010-12**-**** 이처럼 숫자와 하이픈 (-)을 붙여 남겨주시면
자동 블라인드 됩니당! ^0^
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요기 문의를 남겨주셨었지요!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=419769
제가 답변을 드린다고 댓글을 달아놓고는...
정신을 놓고 그만 깜빡하고 말았습니다 ㅜㅜ;;
오래 기다리셨을텐데..
불편 드려서 정말정말 죄송합니다 ㅠ_ㅠ~!!
지금 남겨주셨던 문의에 답변을 바로 드렸는데요!
보시기 편하시도록 아래 복사 붙여넣기로 함께 안내 드리겠습니다!!
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1. 문의주신 내용 다시금 살펴보았습니다~!
"일전에 가입을 도와드렸던 업체" 라고 소개하며
인터넷 가입 권유를 받고 계시는군요 ㅜㅜ
말씀하신대로 100% 피싱업체 입니다..! +_+;;
일단 백메가에서는 아웃바운드 상담을 드리지 않습니다~
원하시지 않는 상황에서 먼저 연락을 드리는 것은
예의없는 것이라 생각하기 때문에
절~~대 지양하고 있는 행동입니다!
참고로 "연락 드렸던 업체" 혹은 "가입과 설치를 도와드렸던 곳"이라는 문구는
피싱업체의 단골 레파토리입니다
보통 해지 위약금이나 사용료를 지원해드린다고 했는데,
보통 이는 가입이나 재약정 시 받으실 수 있는 사은품 혜택을 가지고
마치 월요금을 지원해드리는 척 하는 것일 뿐입니다 ㅠㅠ
조삼모사 격이랄까요~?
이런 업체들은 바지사장을 두고 영업하고 있기 때문에
신고하더라도 잡기가 굉장히 어렵습니다.. ^^;
물론 괜찮은 조건을 제시하는 곳도 '간~~혹' 있기는 하지만,
애초부터 연락을 드렸던 업체라며 거짓말로 일관한 업체이니
신뢰를 갖기 어려운 상황입니다.. .ㅎㅎ;
2. 사실 우리의 인터넷 가입 정보는
여기저기서 쉽게 손에 넣을 수 있습니다...
고객님들에 대한 정보는
각 지역 설치센터나 본사 대리점에서도 통신 상황을 파악할 수 있습니다
따라서 대리점 아르바이트 생들이나...
비정규직 설치기사님들에 의해서도 정보가 유출될 가능성이 있죠 ㅠㅠ
(이 유출하는 비용이 꽤 쏠쏠하다고 하네요 ^~^;;)
저희 백메가는 절~~~대 고객님의 정보를 함부로 다루지 않습니다!
전 웹사이트와 데이터베이스에
모든 수단을 동원해서 설치해놓은 보안장치들이 그 증거입니다
한국인터넷진흥원의 권고 조치들을 실시간으로 업데이트 하고 있구요 ^^
홈페이지 하단에 보시면 확인하실 수 있겠지만,
COMODO 보안서버를 장착하고 있구요~!!
또한 백메가 자체 소속된 개발팀에서 상시 모니터링과 보안을 하고 있습니다~!
보안성과 안정성 면에서는, 외주 용역을 주어서 보안을 맡기는 다른 업체들과는
차원이 다를 것이라고 자부합니다~! ^^
다만, 이렇게 작정하고(?) 여러 경로를 통해 피싱을 시도하려고 하니...
이렇게 백메가나 통신사 본사에서 열심히 보안에 신경 쓴다고 하더라도
참 어찌할 도리가 없답니다.. ㅠㅠ
☆ 따라서 웬만해서는
아웃바운드 전화는 무시하시는 것이 가장 좋은 해결책이랍니다...! ☆
혹시나 또 피싱 대리점에서 다시 전화가 온다면,
"내 개인정보를 어떻게 알고 전화하는 것인가?
아무리 내가 3년 전에 가입했더라도 파기해야 되는게 아닌가.
한번만 더 전화한다면 개인정보보호법 위반으로 경찰에 신고 고소하겠다"
라고 강력하게 말씀해주시길 바랍니다!
그리고 다른 스팸 대리점에서 전화가 올 수도 있으니
스팸 차단 휴대폰 어플인 "후후 / 후이즈 / T전화" 등을 다운받으셔서
사전에 피싱전화를 차단하시는 것도 좋습니다 :D
3. 백메가에서도 최대한 피싱을 예방하기 위해
가입 후 메일로 피싱에 대한 안내를 도와드리고 있습니다~
혹시나 확인하지 못하셨다면 아래 링크를 살펴봐주시겠어요~!?
저희 백메가로 문의주셨던 여러 고객님들의 피싱전화 사례들입니다~!
꼭 한번 읽어주시면 좋겠습니다 :)
미리 사례들을 알고 계신다면 좀 더 빠르게 대처하실 수 있으니까요~!
＊인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
＊[만화] 사기에 대처하는 우리의 자세
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=438
＊통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
4. 그리고 이제 KT 약정이 만료되어
SK로 이동하실지
아니면 KT를 유지하실지 고민 중이시군요~
기존 주소지에 계속 거주 중이시지요~!?
제가 지금 후다닥 SK 전산을 살펴보았는데...
아쉽게도 SK 인터넷이 비대칭으로 들어가고 있습니다 ㅠㅠ
헌데, 만약 SK가 대칭형으로 들어가지 않더라도
3개월 후 재가입은 그닥 추천드리지 않습니다 ^^;
SK로 이동하신 뒤 --> 3개월 뒤에 KT로 이동하신다면
인터넷 + IPTV 총 합해서 대략 10만원의 위약금이 부과될텐데요~
여기에 SK 설치비, KT 재설치비가 각각 4만원 정도 되니
총 17~18만원 정도의 불이익이 생기는 셈입니다
SK 신규가입 사은품은 3개월 후 해지하신다면 환수가 들어갈테고,
결국 남는 것은 KT 신규가입 사은품 뿐인데...
100메가 + IPTV 신규가입으로 37만원의 혜택을 받으실 수 있으니
남는 것은 20만원 정도 밖에 되지 않겠지요? ㅠㅜ
5. KT를 재약정 하시는 편이 훨씬 낫습니다!
KT는 재약정 혜택에 있어서 조금 짠돌이(?)인 편이지만...
요즘들어서 그래도 상황이 많이 나아졌거든요 ㅎㅎ
요금할인이나 상품권 혜택을 포함하면
순 이익 20만원 보다는 훨씬 괜찮을 것입니다 ^_^
또한 왔다갔다 하셔야 된다는 번거러움 없이
그대로 KT를 유지하시면 되니 간편하지요
아쉽게도 백메가에서는 재약정을 도와드릴 수 없기 때문에
KT 본사로 직접 문의해보셔야 합니다 ㅠㅜ
다른 일부 대리점에서도 재약정을 도와드릴 수 있기는 하나...
허나, KT는 보통 대리점 보다는
본사 재약정 혜택이 더 낫기 때문에
다른 곳으로 문의하시기 보다는 본사로 직접 바로 문의해보시는 편이 나을 겁니다 ^^
국번없이 100번이구요~
지금 바로 전화하셔서 3년 재약정 조건을 문의해보시겠어요~?
그리고 제게 말씀해주신다면
과연 괜찮은 조건인지 아닌지 객관적으로 살펴보겠습니다 ㅎㅎ
6. 아니면 LG 이동도 한번 고려해보시는 건 어떠실까요~?
LG는 다행히도 대칭형 광랜망으로 들어가고 있거든요 ㅎㅎ
LG 신규가입 혜택을 간략하게 말씀드리자면...
[월요금]
: 100메가 스마트 인터넷 24,200원 + 베이직 TV (UHD) 16,500원 = 총 40,700원 부과
(보급형 와이파이, AI스피커, AI리모컨, 안심서비스 포함)
[사은품]
: 현금 36만원 + 상품권 7만원 = 총 43만원
[설치비]
: 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 부과
이렇게 됩니다~!
1) KT에 결합하신 휴대폰이 없거나
2) LG에 결합하실 휴대폰이 있거나
3) 혹은 알뜰폰을 사용하시거나 (LG는 일부 알뜰폰 결합이 가능하거든요!)
4) 다른가족 분들께서 LG 인터넷을 사용하신다면 (패밀리 결합이 가능하니)
LG 이동을 고려해보시면 좋겠습니다 ^_^
＊[참고] LG + 알뜰폰 결합
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요~!!
제가 이번에는 꼭꼭 잊지않고 +_+;; 후다닥 달려와서 안내 도와드리겠습니당 아르르님~~!
P.S.
그리고...
제가 이렇게 아르르님께서 오래 기다리신 것에 대해
도의적인 책임을 지고 싶습니다...! +_+
괜찮으시다면...
따뜻한 커피 한잔 대접해드리고 싶은데요~ :)
스타벅스, 이디야 중에 더 마음에 드시는 쪽을 말씀해주신다면
제가 아르르님의 휴대폰 번호로 바로 쓩 보내드리겠습니다~
부디... 받아주시겠어요~?!! +_+
지금 우선 답변이 등록 되었다는 문자를 드리려고 하는데,
이 기존 휴대폰 번호로 보내드려도 괜찮으실지요~
다른 번호를 사용 중이시라면 010-12**-**** 이처럼 숫자와 하이픈 (-)을 붙여 남겨주시면
자동 블라인드 됩니당! ^0^
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