문의드립니다.

안녕하세요, 송님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

크흡.. 해당 대리점에서 조금만 센스를 발휘했더라도
다른 가족명의 가입으로 할인받았을텐데 아쉽네요ㅠ
그래도 지금이나마 결합할인을 알게 되어 정말 다행입니다.

저도 백메가 입사 전까지
인터넷+휴대폰을 결합하여 할인받을 수 있다는 사실을 몰랐고,
사은품 혜택이 있다는 것도 몰랐거든요^^;;;


1. 자, 일단 가족분들 휴대폰 계획에 따라
유리한 통신사가 달라질 수 있습니다.

아마 말씀주신 상황으로 미루어보아 SK휴대폰을 사용하는 세 분 모두
당분간 휴대폰 통신사를 SK 그대로 유지할 계획이 아닐까 싶은데
그렇다면 인터넷도 쭉쭉 이용하는 것이 유리해요 +_+
휴대폰 3대 결합으로 할인받을 수 있는 요금 편익이 좋기 때문이죠.

또한, SK는 타사보다 결합상품이 다양하고 복잡한데
세 분께서 SK로만 아주 오래 이용하신 것이 아니라면 (20년을 훌쩍 넘긴 시간^^;)
최적화된 결합상품은 "온가족플랜"입니다.

SK휴대폰 명의자 중 한 분의 명의로 이전하여
3대 몽땅 결합하여 할인받을 수 있고요~!
결합할 휴대폰 사용자분들이 가족임을 증명할 서류가 필요하여
미리 서류(가족관계증명서)를 준비해두시면
더더욱 편하게 결합 요청할 수 있습니다ㅎㅎ


2. SK인터넷은 대칭형 방식으로 제공되고 있어요.

다만, 요기 아파트가 90년대에 준공된 곳이라
구내선로 노후화 문제가 있을 수도 있지만..
그동안 잘 이용하다 최근 들어 문제가 나타난 거라면
원천 망 품질보단 다른 쪽이 원인이지 않을까 예상됩니다 +_+

이 확인을 위해서는 몇 가지 점검해볼 필요가 있어요.

1) 와이파이 속도 느림은 특정 단말기에서만 나타나는건지,
혹은 모든 단말기에서 나타나는건지?

2) 특정 서비스를 이용할 때 나타나는 현상인지, 모든 서비스에서 그러한지? 살펴보고

3) 모뎀, 공유기 등 모든 기기를 완전히 OFF했다가
5분 정도의 시간이 흐른 뒤에 다시 켜서 어떤지 확인해보아야 합니다.
그동안 기기들을 완전히 끈 적 없이 사용했다면
휴식하게 하여 쌓아둔 메모리를 비울 수 있게 해주어야 해요ㅎㅎ

4) 벤치비 통해 유선 연결한 단말기로
업/다운로드 속도와 핑 값을 측정해볼 필요도 있지요.
혹여나 모뎀 <-> 단말기가 직결되어 있지 않고
중간에 공유기도 연결되어 있다면 공유기를 배제한 후,
모뎀과 단말기를 직결하여 측정해보아야 합니다 +_+

5) 공유기는 따로 구입한 사제 공유기라면
언제 구입했는지, 모델명(스펙)이 어찌되는지도 살펴주세요~!
24시간 내내 가동되는 기기라 녀석(?)의 수명이 존재해요.

이렇게 말이지요ㅎㅎ


3. TV는 재약정 혜택을 확인해보고 결정해주세요~!

기본적으로 이용하는 요금제 기준으로
TV 월요금이 1만원 중반대가 되어 부담감이 크지만..
괜찮은 혜택을 받을 수 있다면
대세에 따라 메이저 통신사의 IPTV를 사용해보는 것도 좋거든요 +_+


4. 이렇게 해서~! SK를 유지하되
재약정해서 조금이나마 혜택받는 것이 좋습니다.

다만, 전화하실 때 그냥(?) "재약정하겠소~" 하지 마시고
해지신공을 한 번 발휘해주세요ㅎㅎ

* "해지신공"이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
아래 링크 통해 내용을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니당

- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


5. 즉, 명의 변경 및 결합상품 적용 요청으로 전화하실 때
겸사겸사 아래 상황에 대해서도 말씀해주세요~!

"이번에 더 빠른 500메가 인터넷을 써보고 싶어서 알아보는 중인데
LG에서 신규가입하면 10만원, TV도 같이 하면 46만원을 준다해서 고민이오.
인터넷, TV 먼저 바꾸고나서 차차 가족들 휴대폰도 LG로 바꿀까 하고 있소."
하면서 "나 좀 잡아주소~" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주심이 좋습니다.
그러면 SK 본사 상담원님이 촥촥 리드하여 설명해주실 거예요.

다만, 해지신공이 100% 통하는 건 아니어서
이는 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운 마음으로 말씀해보는 것이 좋습니다.
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권 말이지요 +_+

부디 잘 이야기가 되어 좋은 조건으로 재약정하셨다는
기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다.


답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,

1) 가족분 모두 휴대폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시면
인터넷도 SK 그대로 이용하는 것이 이득입니다.

2) 와이파이 문제 원인을 위해 몇 가지 사항을 살펴볼 필요가 있고,

3) TV는 혜택을 확인해본 후, 유리한 쪽으로 결정해주세요~

4) 혜택 확인 시 해지신공을 발휘하시어 조금이나마 혜택을 취하심이 좋습니다ㅎㅎ

그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고요,
추후에 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가도 살짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다^^