skt 재약정 문의

wogns**** 2021-02-10 18:51 조회 3,251
3년전에 여기 통해서 가입했는데요 다시 연장 유지 할려고 연락드립니다

댓글 1

곽은정 2021-02-15 08:30
안녕하세요, wogns님~!?
백메가 곽은정입니다^0^

아마 인터넷+휴대폰 결합할인을 든든히 받고 계셔서
SK로 쭉 유지하고자 하신거죠~?
아쉽게도 SKT 상품 재약정은 본사 고객센터에서만 독점(?)하는지라
SKT 본사로 문의하셔야 합니다ㅠ


1. 다만, SKT 본사 고객센터에 전화하실 땐
그냥(?) "재약정하겠소" 라고 이야기하기보다
해지신공을 발휘해보시기를 권유드려요ㅎㅎ

* "해지신공"이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크 통해 내용을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니당

- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


2. 쪼끔 더 꿀팁을 드리면,
SKT 본사 고객센터(080-816-2000)에 전화하실 때

"약정만료일이 다가와 알아보니
LG에선 신규가입하면 사은품 43만원을 준다 하여
이번에 인터넷, 휴대폰 모두 LG로 바꿀지 고민 중이니
나 좀 잡아주소~" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주는 것이 좋습니다 +_+
그러면 SKT 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 설명해주실 거예요.

다만, 해지신공이 100% 통하는 건 아니고
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

즉, 재약정으로 괜찮은 혜택을 받기 어려울 수도 있지만
밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보세요~!
부디 잘 이야기가 되어 좋은 조건으로 재약정할 수 있었으면 좋겠습니다.


요약해드리면,

1) 아쉽게도 재약정 권한은 SKT 본사에만 있습니다ㅠ

2) 하여 SKT 본사 고객센터에 전화하시어
"해지신공"을 발휘해보는 것이 좋아요~!

찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해주시겠어용?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ


P.S 혹여나 곧 휴대폰 통신사를 이동할 예정이거나
결합 가능한 다른 가족분의 타사 휴대폰이 있다면
타사 이동이 유리할 수도 있어요 +_+

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