KT 사은품 너무하네요

구아바 2015-03-24 17:13 조회 1,813
상품권이 하도 안와서 연락했더니 전화번호 마지막 자리가 잘못되었더라구요 그래서 다시 재전송 요청했더니 인터넷 설치는 분당에 해놓고 오늘 남양주로 보내버렸습니다 ㅡ ㅡ ㅋ 다시 반송처리하고 보내는데 한참 걸린다네요.. 대기업이 일처리가 왜 이런지 정말 어의없네요 하소연 할곳이 없어 여기 남겨요 ..

댓글 1

김사라 2015-03-24 17:52
헉 ㅠㅠ 구아바님 ㅠㅠ
아직 상품권을 못받으셨군요...!! 에고고...

어떤 통신사에서 이렇게 실수를 했을까 했더니
명불허전 KT 였네요...
KT가 구 공기업이었던 이력답게 엉덩이가 참 무겁습니다 ;;

저번에도 KT에서 고객님 전화번호를 잘못 올려놔서
고객님께서 계속 변경 신청을 하셨는데도 두세번을 말했더니
그제서야 해주더라구요 ㅠㅠ

(앗.. 백메가에서는 제대로 전산에 올렸습니다....!!! 혹시나 오해하실까봐...헤헤...;;)

대기업임에도 불구하고 참 여러모로 빈틈이 많습니다...
KT 본사 일처리 때문에 고객님께 불편을 드려서... 저희가 더 죄송하네요...ㅠㅠ
속상하셨겠어요...

이 건에 대해서는 KT 커머스 (상품권 보내드리는 곳입니다!) 1577-1534 로 전화하셔서
강력하게 컴플레인 거시는 것이 좋을 것 같습니다!!
개인정보 건이라 저희에게 권한이 없어서 도움을 드리지 못해 참 속상합니당...흑흑...


혹시 저희 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해주세요~!
도움을 드릴 수 있는한 최대로 도움드리겠습니다~!
꼭 해결이 잘 됐으면 좋겠습니다 ㅠㅠ!

회원 상세

주소 검색