인터넷 스마트폰 결합에서 번호이동 문의입니다

박영민 2021-04-02 22:01 조회 3,290

현재 부모님 폰이 2년 약정이 끝났는데 인터넷하고 결합되어 있습니다 인터넷은 3년 약정이구여


만약 여기서 폰 번호이동을 할시 위약금 내야하나요?


폰 2년 약정이 끝나서 번호이동하면 결합 할인만 못받는거죠??

댓글 1

곽은정 2021-04-05 09:43
안녕하세요, 박영민님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

영민님께서 알고 계신 그대로가 맞습니다 +_+


1. 휴대폰 약정은 별개이기 때문에 휴대폰 번호이동하는 경우 ->
결합할인이 사라져 원래의 요금으로 원복될 뿐이고 (즉, 결합할인만 사라짐)
인터넷 약정기간만 잘 지켜주시면 아무런 문제가 없어요~!


2. 다만, 한 가지 주의하셔야 하는 것이 있습니다.

IPTV 없이 KT 기가급(500메가) 인터넷을 사용 중이신 경우엔
상황에 따라 일부 위약금 문제가 발생할 수 있어요 ㄷㄷ

이는 가입 시점과 휴대폰 결합 시점에 따라 달라져서
본사 고객센터 통해 확답받는 것이 안전합니다.

호오옥시나 이 상황이시라면
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
KT 본사 고객센터에 전화하시어

"곧 휴대폰 번호이동할 예정인데
결합 해지되어도 위약금이 발생 안 하는 것이 맞나요?"

하고 말씀해주세요 +_+
그러면 KT 본사 상담원분이 촥촥 확인해본 후,
소상하게 안내해주실 겁니당


자~! 요약해드리면,

1) 휴대폰 번호이동하셔도 인터넷 약정만료일만 지켜주시면
인터넷 요금만 원복될 뿐 위약금 문제는 없습니다.

2) 단, IPTV 없이 KT 기가급 인터넷만 사용 중이시면
상황에 따라 위약금이 발생할 수도 있기에 본사 통해 확답받는 것이 안전해요~!

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요ㅎㅎ
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다.

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