상품권 미수령

상품권 2015-03-27 22:40 조회 1,038

안녕하세요

 

우여곡절 개통한지 한달이 훌쩍 지났고, 현금 사은품은 잘 받았습니다만

 

본사에서 배송한다는 상품권은 아직 무소식이네요.

 

가족 중 집에서 배송 받았다는 사람이 없어 이렇게 문의 남깁니다.

 

가입자 : 유미애 

전화번호 뒤 네자리 : 9062

 

 

확인하시고 연락 부탁드립니다.

 

 

 

댓글 1

이수빈 2015-03-28 13:19
안녕하세요! 백메가 정책팀의 이수빈입니다!
먼저 백메가를 믿고 인터넷을 신청해주셔서 정~~말 감사드립니다~!
KT의 상품권이 문제를 일으켰나 보군요!
상품권 배송의 경우, KT본사에서 -> 자회사인 KT커머스로 업무를 이관하게 되는데요..
어찌나 KT의 엉덩이가 무겁던지(?) 자주 실수를 일으키곤 한답니다! (정말이지.. 업무처리 못합니다;;)

해서, 저희가 고객님께 전화드려서 방법을 설명드리려고 했는데 부재중이셔서
일단 저희 백메가 상담원분이 문자 한 통 남겨놓았습니다~~!

상품권이 누락되는 일은 단언코 없을터이니 전혀 걱정하지 말아주세용~!
어떻게든 처리될 수 있도록 하겠습니다^~^ 즐거운 토요일 되시구요! 정말 감사합니다^~^

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