유플러스 해지 후 재가입 문의

승훈 2021-05-24 15:23 조회 4,486

지금 유플러스 인터넷+TV를 사용 중입니다. 3년 약정 후 1년 재약정을 했는데 이 기간도 끝났습니다.

재약정을 하려고하니 조건이 좋지 않아서 KT로 옮기려고 했는데 셋톱박스에서 막혔습니다.

셋톱박스로 넷플릭스, 유튜브를 문제없이 보고 광출력 단자에 스피커를 연결해야 하는데요

이게 가능한 셋톱박스는 유플러스에만 있네요;;;


그래서

지금 인터넷을 해지하고 유플러스에 신규가입을 할 수 있는지 궁금합니다.

다른 주소지에 인터넷 1회선도 신규로 가입해야 합니다.


1회선: 기존 주소지,  인터넷 100메가 + TV 기본형

1회선: 신규 주소지, 인터넷 100메가


해지 후 신규약정은 불가능한가요?



댓글 3

곽은정 2021-05-24 17:17
안녕하세요, 승훈님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

우선 삼박자 모두 갖춘 건 LG유플러스 뿐이긴 합니다.
현재 청약(가입)되는 KT 셋탑박스가 두 종류인데
(SK는 넷플릭스 시청 자체가 불가해유ㅠ)

1) UHD4는 -> 유튜브와 넷플릭스 콘텐츠를 편하게 시청할 수 있으나, 광출력 단자가 없고

2) 기가지니2는 -> 넷플릭스 콘텐츠를 편히 시청할 수 있고 광출력 단자도 있지만
유튜브 콘텐츠를 시청하기 불편하거든요ㅠ
유튜브가 앱이 아닌 웹브라우저 방식인데다 지원하는 최대 화질이 낮습니다. (720P;;)

웹브라우저를 통하지 않고
발화(發話) 즉, 리모컨에서 음성 버튼을 누르고 "유튜브 틀어줘" 하고 말하면
유튜브 화면이 켜지는 방식으로 켜면 최대 1080P까지 지원되지만..
앱 방식보다 불편함이 크다는 것이 문제지요ㅠㅠ

따라서 지금으로선 선택의 여지없이 LG유플러스를 유지하셔야만 합니다.


--------------------------------

1. 너무나 아쉽게도 기존 인터넷 해지 후,
또다시 LG유플러스로 신규가입하는 건 불가해요.

해지 후 -> 같은 통신사로 신규가입하려면 유예기간이 필요한데
요것은 통신사마다 차이가 있고, LG유플러스는 3개월(93일)입니다ㅠ
아무런 문제없이 신규가입하기 위해선 아래 사항에 모두 해당되어야 하는데 해당되기 쉽지 않아유ㅠㅠ

① 기존 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 하고
② 기존 인터넷 대표자가 아닌 다른 가족 명의로 가입하셔야 합니다.
③ 요금납부 명의자도 기존 정보와 겹치지 않는 다른 가족이 되어주셔야 하며
④ 휴대폰 결합할인받은 이력도 없어야 하거나 결합할인을 포기해야만 합니다.
(결합 구성원 명의까지 확인하기 때문이죠 ㄷㄷ)

즉, 사용 중인 인터넷과 TV는 재약정으로 조금이라도 혜택받는 것이 좋고
새로 가입할 댁은 신규가입이 가능합니다 +_+


2. 사용 중인 LG유플러스 인터넷이 있으니
새롭게 가입할 곳엔 "인터넷 가족끼리 모여" 할인을 받을 수 있어요.

이는 본인 혹은 직계가족 명의의 LG유플러스 인터넷 모(母)회선이 있는 경우 ->
자(子)회선에서 인터넷 요금할인을 받을 수 있는 좋은 제도입니다~!

- 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


혹여나 결합 가능한 SK 혹은 KT 휴대폰이 있다면
해당 통신사에 맞춰 인터넷+휴대폰 결합할인을 받을 수도 있으니
가족분들의 휴대폰 상황(통신사, 요금제)도 한 번 살펴주시겠어용~!?
(참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922 )


3. 마지막으로 한 가지 살펴봐야하는 것이 있습니다.

그것이 무엇인고 하면!?
새롭게 설치할 댁에 어느 통신사 인터넷이 설치 가능한지와
"대칭형"과 "비대칭형" 중 어느 방식으로 제공되는지도 확인해봐야 해요.
비대칭형 방식이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로
어마어마한 스트레스를 받을거라 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고,
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서 혹시 잘 모르고 계셨다면
3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요? +_+

- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

헌데 안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않는지라
저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
배제해야할 통신사가 있는지도 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드릴게요~!)

같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
요약해드리면,

1) 우선 기존 댁은 LG유플러스 유지가 숙명~!
2) 단, 아쉽게도 LG유플러스로는 신규가입이 불가합니다ㅠ
3) 새롭게 가입할 댁은 신규가입이 가능하나, 타사 가입이 유리할 수 있어요.
4) 유리한 방안을 찾기 위해 두 가지 정보만 확인해보고 알려주시겠어요? +_+

① 결합 가능한 승훈님/직계가족분의 SK 혹은 KT휴대폰이 있다면
각각의 통신사와 요금제 명칭이 무엇인가요?

② 새롭게 인터넷을 설치하려는 댁의 정확한 주소지는 어디인지요?

이렇게요~!
모든 상황을 고려해보고 어떻게 이용하시면 좋을지 최적의 설계를 드리겠습니다^^


그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고용
저는 승훈님 댓글을 기다리고 있을게유~~
승훈 2021-05-25 08:30
서귀포시 ****로 ****번길 *, 단독주택입니다.
곽은정 2021-05-25 10:50
아마 결합 가능한 휴대폰은 없는거죠~!?
그렇다면 새로 가입하실 댁도 LG유플러스로 가입하는 것이 진리입니다ㅎㅎ

어제 말씀드린 할인혜택을 받아 저렴하게 이용할 수 있고,
이곳이라면 LG유플러스 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되기 때문이지요 +_+


1. 이렇게 해서~! LG유플러스로 가입하신다면

100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,500원(인터넷 가족끼리 모여) 할인이 적용된
16,500원에 이용할 수 있습니다.

사은품은 전액 현금으로 7만원이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 27,500원이 합산 청구되어요^^;


2. 백메가에서 가입 시 앞서 말씀드린 할인까지 함께 적용해드릴 수 있으면 참 좋을텐데
적용 권한이 LG유플러스 본사에만 있고
가입자분 본인 확인이 필수여서 꼭 직접 요청해주셔야 합니다ㅠ

즉,
인터넷이 무사히 설치완료되면
LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하시어

"두 곳에서 LG인터넷을 사용 중이라
이번에 설치받은 곳에 '인터넷 가족끼리 모여'를 적용받으려고 합니다~"
라고 한 말씀만 해주세요 +_+
LG유플러스 본사 상담원분이 찰떡같이 알아들으시고 촥촥 진행해주실 거예요.
또한, 적용시점으로부터 할인이 시작되니 최대한 서둘러 요청해주시는 것이 좋습니다.


요약해드리면,

1) 새롭게 가입할 댁도 LG유플러스 가입이 이득입니다.
2) "인터넷 가족끼리 모여" 할인은 꼭 직접 적용 요청을 해주셔야 해요.

혹시 더 궁금하신 점이 있으면 편하게 말씀해주시고요,
LG유플러스로 가입신청 또는 전화상담을 원하신다면
아래 링크 통해 승훈님 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c438586

저희 전화 전담 상담원님이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡

회원 상세

주소 검색