사은품 사용 기한을 놓쳐버렸습니다.

소란탁 2021-08-26 09:17 조회 2,414

이예은(010-94**-****) 명의로 사업장 인터넷을 가입했습니다.


사은품으로 이마트 상품권을 받았는데, 사용기한을 놓쳤습니다.


재발급 가능한지 문의드립니다.





댓글 1

김가영 2021-08-26 14:41
소란탁님, 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다^.^

상품권 유효기간이 지나서 깜짝 놀라셨겠습니다ㅠ.ㅠ
다행히 유효기간이 지나도 다시 재발송 해드리는 게 가능해요ㅎㅎ

김현주 상담원 통해 상품권 재발송 요청을 해뒀구요~
상품권 문자가 도착하는데 일주일 정도 소요됩니다! (주말 제외)
혹, 일주일이 지났는데도 소식이 없다면 꼭 백메가로 말씀해 주세요.
어떤 문제가 있는지 확인하고 다시 발송 요청을 해드리겠습니다.

다시 발송된 상품권 역시 유효기간이 정해져 있으니
이번에 받으시면 꼭 기간내에 이용해 주세요 :)

인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계시지요?ㅎㅎ
도움이 필요하시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 하루 보내세요! 소란탁님~♡

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