인터넷 변경 원합니다.

안녕하세요, sky****님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오잉.. 일단 요기 아파트라면 LG유플러스 인터넷 품질이 문제라기보다
다른 쪽이 원인일 것으로 예상됩니다 +_+
메이저 3사 통신사 모두 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인되거든요~!

인터넷은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 두 가지 방식으로 제공되는데
(요건 선택 불가하고, 각 통신사에서 포설한 망으로 이용할 수 있어요ㅠ)
쉽게 말씀드려 대칭형으로 제공되면 -> 큰 문제없지만
비대칭형이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로 엄청난 스트레스받을 수 있습니다.

인터넷은 우리가 앞으로도 쭉쭉 사용해야 하고
이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제여서
3분만 시간내시어 아래 꿀팁글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?

- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

요기요~♡


아무런 결합없이 이용하실거라면 타사 이동의 요금 메리트가 없고,
문제 원인이 무엇인지에 따라 타사에서도 같은 문제를 겪을 수 있기에
일단은 원인부터 찾는 것이 급선무입니다.
헌데.. 인터넷 문제 원인은 수백가지(?)인데다 말씀하신 상황만으로는 예측 불가하여
적어도 4가지에 대해 확인해볼 필요가 있어요 +_+


1. 겪고 계신 문제에 대해 조금 더 구체적으로 알려주시겠어요~?

즉, 1) 유선이 느린건지? 무선(와이파이)이 느린건지? 혹은 둘다 느림 문제가 있는건지?
2) 특정 단말기에서만 속도 저하 문제가 있는지?
3) 특정 사이트를 접속할 때 느림 현상이 나타나는지? 등등 자세한 단서가 필요합니다ㅠ


2. 댁내 모식도는 어떻게 되어있나요?

즉, 댁내에 들어온 인입선 이후에 기기들이 어떻게 연결되어 있는지와
각 기기의 모델명은 무엇인지 함께 알려주세요ㅎㅎ

예를 들면,
모뎀 (MNG-6620) -> 아이피타임 공유기 (AX2004M) -> PC

요런식으로 말이지요~!
만약 LG유플러스 임대 공유기가 아닌 개인적으로 구입한 사제 공유기를 사용 중이시면
공유기 구입 시기가 언제인지도 알려주시겠어요?
공유기 노후화가 원인일 수도 있어서 그렇습니다 +_+


3. 유선으로 연결된 단말기 통해 속도 측정도 해보시고
업/다운로드 속도와 핑 결과값이 어떠한지도 확인해주시겠어요?

속도 느림이라는 것이 주관적 요소가 반영되기에
숫자로도 확인해볼 필요가 있습니다.

다만, 무선은 많은 환경에 영향을 받아 측정 정확도가 많이 떨어져서
반드시 유선으로 연결된 단말기에서 속도 측정하셔야 하고요~!
대역폭을 잡아먹는(!?) 프로그램이나 잡혀있는 와이파이 등등도 모두 꺼주셔야 합니다.

또한, 속도 측정할 땐 보통 벤치비 사이트를 많이 이용하는데
회원가입없이 부담없이 측정할 수 있으니 요기 통해 한 번 측정해보시기를 권유드립니다.
( - 참고사이트: http://www.benchbee.co.kr )

혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용하고 계시다면
공유기를 배제하고 이용했을 때 속도 측정도 함께 해보시고 어떠한지 살펴주세요ㅎㅎ
만약 모뎀 <-> PC를 직결할 땐 속도가 잘 나오고 공유기를 거쳤을 때 속도가 많이 떨어진다면
공유기가 문제 원인일 가능성이 아~~~주 높습니다.


4. 모뎀, 공유기 등 통신장비들의 전원 어댑터 모두 연결 해제를 했다가
일정 시간이 지난 후, 다시 연결해서 어떠한지도 확인해주세요.

즉, 모뎀과 공유기 등 모든 장비를 완전히 끄고
커피 한 잔의 여유를 즐기고난 후 (10~15분 정도) 다시 켜서 사용해보시기를 권유드려요.
한 번씩 장비들에게 휴식 시간을 주어서 쌓아둔 메모리를 비울 수 있게 해주는 것이 좋답니다 +_+
이 단순한 방법으로 문제가 해결된 경우도 은~근히 많습니다.


요약해드리면,

1) 일단 문제 원인부터 살펴보는 것이 중요합니다.
원천 망 품질이 문제라면 타사 이동이 해법이지만 요것이 아닐 수도 있거든요^^;

2) 이를 위해선 적어도 4가지를 확인해보아야 해요~!

① 겪고 계신 문제에 대해 조금 더 구체적으로 알려주시겠어요~?

② 댁내 모식도는 어떻게 되어있나요?

③ 유선으로 연결된 단말기 통해 속도 측정도 해보시고
업/다운로드 속도와 핑 결과값이 어떠한지도 확인해주시겠어요?
(모뎀 -> 공유기 -> PC 순으로 연결되어 있다면
공유기를 배제하고 모뎀 <-> PC를 직결할 때 속도도 측정해주세용)

④ 모뎀, 공유기 등 통신장비들의 전원 어댑터 모두 연결 해제를 했다가
넉넉히 10~15분이 지난 후, 다시 연결해서 어떠한지도 확인해주세유

이렇게요~!
찬찬히 확인해보고 말씀 남겨주시면
시도해볼만한 해결책이 있을지 함께 고민해드리겠습니다^^

너무 친절한 답변 감사합니다.
말씀해주신 부분 확인하고 다시 연락드릴께요.