재약정 및 상품권 관련

너무나졸려 2022-01-03 16:30 조회 2,739

안녕하세요.


20년에 sk 가입 후 1년 뒤에 재약정을 했어야하는데 잊고 이제야 생각이 났네요 ㅠ 

방어전(?)을 2년되는 시점에서 해야하는 건가요?


그리고 상품 가입시에 백메가 통해서 상품권 보내드려서 현금을 입금해주신적이 있었는데요. 제가 현재 갖고 있는 홈플러스 상품권들을 보내드리면 동일하게 해주시는지 궁금합니다!

댓글 1

한아름 2022-01-03 17:49
오! 안녕하세요~ ^ㅡ^ 너무나졸려님~~

다시금 백메가 찾아주셔서 넘넘 반갑습니다♥

저는 한아름이라고 합니다!!




재작년 1월에 백메가를 통해 인터넷을 가입하셨고,

이제 올해가 2년차가 시작되었구요~!?


오, 재약정이 아니라...

아마도 '해지신공'을 말씀하신 듯 합니다 ㅎㅎ

해지하실 것처럼 통신사와 '밀당'을 하여 혜택을 얻어내는 스킬을 말하지요 ^ㅡ^


이 해지신공은 꼭 1년차에 사용하실 필요는 없습니다 ㅎㅎ

단지, 개통하신지 1년이 지난다면 해지하셔도 사은품을 반환하지 않아도 되어

해지신공을 사용하시기에 더 유리하기 때문이이죠 ^0^

거리낄 요소가 줄어드니 통신사가 더 안달(?)나겠지요~?


해서, 지금 시전해보셔도 되구요!

방통위의 권고로 고객님이 먼저 요청하시지 않는 이상 해지방어를 하기에는 조금 어려워졌으니

당당하게(!?) 혜택을 요청해보시길 바랍니다 ^~^


예를 들어

"2년 동안 사용하였고, 앞으로도 계속 유지할테니 혜택을 달라!"

혹은

"인터넷이나 IPTV 품질이 마음이 들지 않고, 다른 통신사 혜택이 더 좋은 편이다.

그래도 좀 더 나은 혜택을 준다면 유지할 용의가 있다"

라는 식으로 말씀하시는 거에요~ ㅎㅎ

지금 바로 전화해보시겠어요~? ^ㅡ^

(앗, 이제 6시가 넘었으니 내일이 되겠네요!)





앗, 그런데 정말 너무너무 죄송하게도....

이제는 개인적으로 갖고 계시거나 받으신 상품권 교환은 도와드릴 수 없게 되었습니다..


원래 재작년까지만 하더라도

고객님께서 따로 갖고 계시던 상품권도 도의적으로 함께 교환을 도와드렸는데요~~!


50만원 100만원, 이렇게 금액대가 너무 커지다보니

수수료 규모가 감당할 수 없을 정도로 커지게 되어

피치 못할 결정을 내리게 되었습니다... ㅠ_ㅠ


소정의 상품권이라면 도와드려도 되지 않을까... 싶다가도,

예외를 두게 되면 예외 혜택을 받지 못하시는 분들께 너무 죄송스럽기 때문에

이렇게 결정하게 되었습니다

오랜만에 다시 찾아주셨는데 큰 도움 드리지 못해 죄송합니다...

부디 양해 부탁드립니다... ㅠㅠ~~!




그럼 꼭 해지신공 용기내셔서 시전해보시고요!

궁금하신 사항은 언제든 부담없이 백메가로 찾아주시길 바랍니다~

감사합니다~ 너무나졸려님~!! ^ㅇ^)/

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