인터넷 tv 신청했는데 문의드려요

안녕하세요~! 백메가 정책팀의 이수빈이라고 합니다~!
먼저 백메가를 믿고 이렇게 가입해주셔서 정말 감사드립니다 꾸벅! (--)(__)

앗! 스마트형 TV(FullHD 셋탑)를 신청하셨었는데, 댁내에 사용중이신 TV가 UHD TV셨군요!?
저희가 직접 수정처리를 해 드리고 싶지만, 가입이 완료된 후에는 개인정보에 해당하는 사항이라
본사로 직접 변경 요청을 해주셔야 합니다 ㅠ
변경 요청접수는 SK텔레콤 본사 고객센터 080-011-6000으로 전화주신 후
안내멘트 무시하시고 -> 휴대폰전화번호 + *(별표) -> 2번 -> 3번을 누르시면 상담원이 바로 연결됩니다~!
그리고 "셋탑박스를 UHD형 셋탑으로 교체하시겠다!" 라고 말씀해주시면 되겠습니다~!

그러면 월 요금에서 부가세 포함 1,100원 정도가 인상이 될 것이고,
기존 셋탑을 수거하고 -> UHD셋탑을 설치하러 기사님이 내방하실텐데, 설치비 명목으로 13,200원~16,500원 정도가
청구될 수 있습니다 ㅠ UHD TV를 보유하고 계시다면, UHD 셋탑의 업스케일링 기능을 활용하실 수 있기에
아마 요금 1,100원 만큼의 성능은 충분히 발휘할 것이라 믿습니다~!
(다만, UHD급 화질로 송출하는 방송 콘텐츠 자체는 매우 부족합니다..ㅠ)

궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~! 좋은 목요일 되시기 바랍니다~!
감사합니다!!