사은품 문의요

호우 2022-04-13 23:14 조회 2,285

개통한지가 좀 됐는데 사은금이 아직 안들어오네요

댓글 1

곽은정 2022-04-14 13:36
안녕하세요, 호우님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
올해 3월 4일에 KT 인터넷을 설치받으신 것으로 확인됩니다 +_+

사은품은 현금과 상품권으로 이루어져 있는데
호우님께서 말씀하신 사은품이 현금을 의미하는지, 상품권을 의미하는지,
혹은 둘다를 의미하는지 몰라서 두 가지를 모두 확인해 보았습니다😊

1) 현금 사은품은 3월 9일(수요일)에
가입 당시에 알려주신 카카오뱅크 계좌로 10만원이 입금된 것으로 확인되어요.
카카오뱅크 계좌에 이 날짜로 입금된 내역을 한 번 살펴주시겠어용~!?
찬찬히 내역을 보시면 사은품이 입금된 것이 보일 거예요.

2) 상품권은 이전에 발송되었고,
3월 7일에 사용하신 것으로 확인됩니다.
(상품권 3만원을 잘 사용하셨지용?😍)

아마 호우님께서 말씀하신 사은품은 현금일텐데유
다시 한 번 입금 내역을 살펴주시면 감사하겠습니다.


빠른 안내를 위해 가입 진행해드린 담당자가 오전에 두 번 전화드렸는데
호우님 부재로 통화를 못 했다는 피드백을 받았어요.
바쁘셔서 통화 연결이 안 되었나 봅니다ㅠ
하여 시간되실 때 바로 답변을 확인할 수 있도록
호우님께 답변 완료 알림 문자를 보내드리겠습니다.
(KT 가입자 명의는 호우님이 맞겠지용~?)

혹여나 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주세요~!
발 빠르게(?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니다 +_+

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