가입하고 현금은 받았는데요 왜 상품권은 안주시는지 궁금해서요

안녕하세요~!! 달주님 ^_^
백메가 상담원 김사라입니다~!!

백메가 믿고 가입해주셔서 감사합니다~
허걱.. 저희가 보내드린 현금은 받으셨는데, 상품권을 아직 못받으셨군요!ㅠㅠ

제가 방금 달주님 정보로 조회를 해보니...
혹시 LG 인터넷 단독으로 가입하신 것 맞으신가요~?
현재 전산상으로는 그렇게 조회가 됩니다! ^^

LG 인터넷 단독의 경우, 상품권 사은품은 없고 오로지 현금으로만 드리고 있어요~! ^^
(인터넷+TV 가입시 현금과 상품권 사은품 모두 드리고 있답니다~)
저희가 보내드린 사은품이 현금 18만원으로 확인되셨다면,
모두 받으신 것이 맞습니다! ^^

그리고 친구분 소개로 가입해주셨기 때문에, 1만원 추가로 드리겠다고 약속 드렸는데용~
혹시 이 부분을 못받으셨다면 댓글로 남겨주시면
내일 중으로 후다닥~ 보내드릴게요~!!!


그런데....
혹시나 제가 전산상 조회한 결과 - LG 인터넷 단독으로 가입하신 부분이 아니고,
인터넷+TV로 가입하셨다면... 다시 말씀해주세요!ㅠㅠ
제가 가장 먼저 확인한 후에 바로 연락드리도록 하겠습니다!

그럼 기다리겠습니다~^^
감사합니다~!