재약정 관련해서 문의드립니다

안녕하세요 까리떼님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다

오홍! 예전에 저희 통해 가입해주신 고객님이시군요 ㅎㅎ
이제 약정만료를 한 달 앞두고 있어서 어떻게 재약정을 해야하는지 문의주셨네요

이미 알고 계신 것처럼 인터넷/티비는 휴대폰 통신사 따라가는 것이 정석입니다.
그래서 휴대폰을 앞으로도 LG로 유지해서 쓰신다면 인터넷/티비도 재약정해서 쓰시는 게 좋은데요~!
제가 아래에서 차근차근 정리해드릴테니 잘 따라와주십쇼✨


먼저 LG 재약정은 본사를 통해서도 가능하고, 저희 백메가 통해서도 진행하실 수 있습니다만
백메가 통해 재약정시 몇가지 조건이 있습니다.

1) 기본적으로 인터넷+티비를 사용하시는 경우에만 재약정이 가능하고요!

2) 약정이 완벽히 종료된 상태에서만 재약정할 수 있습니다
지난 달까지는 약정만료 6개월 전까지 재약정을 할 수 있었는데
이번 달 들어 규정이 급 바뀌게 되었거든요.. 흑 ㅠ

3) 그리고 인터넷 요금제가 "스마트인터넷"으로 변경되는데
이때문에 기존 요금대비 2,200원~4,400원이 인상되고 AI스피커가 하나 임대되실 거에요
이는 음성인식 스피커로 활용할 수 있는 녀석인데 외관 생김새도 전자시계처럼 생겨서 은근 활용도가 높지요 ㅎㅎ
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540

4) 대신... AI스피커 설치비로 27,500원이 최초 요금에 1번 합산되어 청구되구요!

5) 혹시 LG를 오랫동안 사용하셔서 장기가입자 할인이 들어가있다거나,
중간중간 해지신공을 통해 할인받으신 게 있으시다면 이 할인들이 소멸합니다;;
다행히 인터넷+휴대폰 결합해서 제공된 할인은 유지되는데
본사로부터 특별히(?) 제공받은 할인들은 모두 사라진다고 보셔야 합니다.. ㄷㄷ



이렇게 해서 받게 될 사은품 조건은 이렇습니다~!

100메가급 + 티비를 이용중이시라면 총 14만원(현금11+상품권3) 지급
500메가급 + 티비를 이용중이시라면 총 17만원(현금14+상품권3) 지급
1기가급 + 티비를 이용중이시라면 총 20만원(현금17+상품권3) 이 지급되어요.


음..! 그런데 재약정은 본사를 통해 하시는 편이 조금 더 나을 것입니다!!
인터넷 신규가입 혜택은 백메가같은 영업점 쪽의 조건이 괜찮지만,
재약정 혜택은 대체로 본사에서 잘 챙겨주는 경우가 많더라구요 ㅎㅎ

예전에는 통신사들이 기존 가입자를 다 잡은 물고기 취급하는 경향이 있었는데
생각을 달리한 건지(?) 오늘날에는 딱히 그러지 않는 모양입니다 +_+

물론 저희 통해 진행해주시면 감사드릴 일이긴 하지만
믿고 찾아주신 까리떼님께 가감없이 솔직하게 말씀드립니다🥰

어차피 조건을 들어보신다고 해서 손해보시는 건 없으니..
시간 되실 때 LG고객센터(국번없이 101번)으로 전화하여 조건을 들어봐주시구요~!
이 때 다른 통신사로 갈아타는 척~ 이야기하시면 최대한 잘 챙겨주려고 하실테니
해지신공도 꼭! 같이 발휘해보시면 좋겠습니다 ^0^
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

예를 들면

"약정이 곧 종료되어 전화드렸다.
요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 와서 들어보니
인터넷, 티비 신규가입하면 사은품으로 40만원 넘게 준다고 하더라.
결합으로 싸게 쓰고 있어서 LG를 유지하려고 생각했는데
휴대폰도 같이 옮기면 더 저렴하게 쓸 수 있다고 해서 고민중이다.
혹시 재약정 하면 어떤 혜택을 받을 수 있는가
비교해보고 결정하고 싶다"

라는 식으로 이야기해주시면 됩니다 ^0^
그러면 상담원분이 최대한 잘 챙겨주려고 하시면서 조건을 불러주실 거에요~!

들어보시고 댓글 남겨주시면 적정수준인지 제가 한 번 살펴봐드리겠습니다
조건 봐드리는 건 어렵지 않은 일이니까요 ㅎㅎ

참고로 재약정 조건 들어보실 때에는
1) 어떤 인터넷 요금제 / 어떤 티비요금제 / 어떤 셋탑박스 기준으로
2) 부가세 포함 월요금은 얼마를 납부하게 되는지?
3) 받을 수 있는 상품권 액수는 얼마인지?
4) 이외 공유기나 셋탑박스 무상교체 등의 혜택은 없는지?

이렇게 네가지를 구분지어 확인하시는 게 좋구요~!
우선 약정만료 될 때까지 써보시다가, 고객센터 통화해보고 와주시겠어요? +_+
듣고오신 조건을 이 곳에 남겨주시면 더 첨언드릴 부분이 없을지 살펴보고 말씀드리겠습니다 ㅎㅎ

댓글 남겨주시면 오래된 글이어도 저에게 알림이 오니 바로 달려와서
성공적인 재약정을 마치실 수 있도록 도와드리겠습니다🥰 헤헤

그럼.. 이번엔 제가 회신 기다리고 있겠습니다.
감사합니다~!