백메가를 통해서 인터넷 신청했습니다. 상품 내용을 변경해도될까요?

어머나~ 안녕하세요 ^0^ jeokim님~~~!

백메가 한아름이라고 합니다

1년 전에 백메가를 통해 인터넷과 IPTV 가입하셨군요!

다시금 찾아주셔서 넘넘 반갑습니다~ 또 감사드리구요 ♥


1년 동안 사용해오시면서

IPTV는 자주 시청하지 않으시는 것 같아

이는 해지하여 월요금을 절약하시고자 고려 중이시군요! ^^


일단 개통하신지 1년이 지났다면

가입시 받으셨던 사은품은 반환하지 않으셔도 되나

1년 동안 받으셨던 할인금액을 일정부분 반환하셔야 한답니다

즉, 위약금이 발생하지요....


만약 위약금이 큰 편이라면

남은 기간동안의 IPTV 월요금과 비교해보시고

해지를 결정하시는 것이 좋겠습니다~!





이를 비교하기 위해서 몇가지 정보를 부탁드립니다~~!


1) 현재 어떠한 통신사의 어떠한 서비스를 사용 중이신가요?

만약 정확한 확인이 어려우시다면

백메가로 가입을 진행하셨을 때 명의자 분의 존함, 핸드폰 뒷번호, 가입하신 지역, 통신사

이 네가지 정보를 말씀해주셔요 ^ㅡ^

혹시나 중간에 서비스를 변경하신 적이 있다면 꼭 함께 말씀해주시구요~~


2) 혹시 유무선 결합 중이시거나 패밀리 결합 혜택을 받고 계실까요?

유무선 결합 중이시라면

# 몇 회선의 핸드폰이 묶여있는지

# 어떠한 유무선 결합 서비스로 묶여있는지

확인 가능하실지요!



우선 이렇게 두가지 정보 부탁드립니다 ^~^

상황을 살펴보고 IPTV 유지 여부에 대해 안내 도와드리겠스빈다~ jeokim님!