재계약 문의

안녕하세요, 벨로님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아마 슬슬 인터넷 약정만료일이 도래하고 있어서
미리 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요~
인터넷+휴대폰 결합으로 든든한 할인 혜택을 받고 있고,
결합 가능한 타사 휴대폰이 없다면
벨로님 말씀대로 SK를 쭉 유지하는 것이 이득입니다 +_+b

그나저나 '완전 동일하게 새로 약정해도' 라는 말씀은
1) 기존 상품 그대로 3년 재약정이 가능한지
2) 재약정으로 사은품 혜택을 받을 수 있는지가 궁금하신거쥬? 😊

일단 기존 상품 그대로 3년 재약정은 가능하나,
재약정으로 사은품 혜택을 받을 수 있을지는 확답드릴 수 없습니다ㅠ
안타깝게도 재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니거든요;;
즉 재약정 혜택이 제공될 수도, 제공되지 않을 수도 있는 것이지요.


1. 호오옥시나 하고 확인해 보니
약 3년 전에 백메가에서 SK 인터넷+TV를 가입하셨네요 😆

그렇다면 약정만료일과 연휴가 지나는 내년 1월 25일(수요일)에
재약정을 이야기해 보는 것이 좋고요~!
안타깝게도 재약정 권한은 SK 본사에만 있어서 SK 본사 고객센터로 전화주셔야 합니다 +_+
(백메가에서도 진행해 드릴 수 있으면 좋을텐데 아쉽네유ㅠ)

약정만료일이 지나고 이야기를 꺼내야 해지 위약금 문제가 없고,
벨로님께서 통신사 이동에 자유로운 상황이 되기 때문에
상대적으로 아쉬울 SK 본사에서 적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다ㅎㅎ

또한 재약정 혜택 확인을 위해 SK 본사 고객센터에 전화하실 땐
"재약정 혜택을 알고 싶소" 하고 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 주세요.

* '해지신공'이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 더 쏙쏙 이해되실 겁니당^^
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉 벨로님께선 SKB 인터넷+TV를 가입하셨으니
SKB 본사 고객센터(국번없이 106번)에 전화하셔서
"약정만료일이 지나 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품도 47만원을 준다 하고
알뜰폰 결합이 가능하다 하여 이번에 가족 1명이 알뜰폰으로 바꾸면서
인터넷, TV는 LG로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세요 😎
그러면 SKB 본사 상담원이 리드하여 소상하게 설명해 주실 거예요 +_+


2. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
즉 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다~!

벨로님께선 온가족할인 덕분에 든든한 할인 혜택을 받고 계셔서
해지신공에 불리한 상황이지만 (=혜택받기 어려운 상황ㅠ)
부디 잘 이야기되어 좋은 혜택을 받고 재약정을 하셨다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😁


요약해 드리면

1) 결합 가능한 타사 휴대폰이 없다면 SK 유지가 이득입니다.
2) 재약정 혜택은 있을 수도, 없을 수도 있어요ㅠ
3) 밑져야 본전이니 약정만료일이 지난 후에 '해지신공'을 발휘해 보시기를 권유드립니다.

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시고용
믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 +_+