인터넷 재계약 문의

안녕하세요, Eileen님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
잊지 않고 또다시 찾아주시고 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😊

아마 인터넷 약정만료일이 다가와
슬슬 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요~
휴대폰 통신사를 LG유플러스로 유지하실 계획이고,
결합 가능한 직계가족 명의의 다른 휴대폰이 없다면
인터넷 통신사도 LG유플러스 그대로 이용하는 것이 이득입니다 +_+b

이 경우엔 타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
LG유플러스 유지로 절감될 통신비가 더 크기 때문이지요.

백메가에도 LG유플러스 재약정 정책이 있는데
안타깝게도 인터넷+TV 재약정 정책만 있는지라
인터넷 단독 상품은 LG유플러스 본사 고객센터 통해 재약정을 진행하셔야 합니다.


1. 이렇게 해서 LG유플러스 본사에서 재약정을 하려 하신다면
LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)로 전화하셔야 하는데
본사에 전화하실 땐 "재약정 하고 싶소" 하고 말씀하기보다 해지신공을 발휘해 주세요^0^

* '해지신공'이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉 약정만료일이 지나면 아래와 같이 말씀해 보시기를 권유드려요 +_+
약정만료일이 지나고 이야기를 꺼내야 해지 위약금 문제가 없고,
Eileen님께서 통신사 이동에 자유로운 상황이 되기 때문에
상대적으로 아쉬울 LG유플러스 본사에서 적극적으로 붙잡을 가능성이 더 높아진답니다ㅎㅎ

"약정만료일도 지났고, SK에서 신규가입하면 사은품 16만원을 준다 하여
이번 기회에 인터넷, 휴대폰 모두 SK로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세요 😍😍
그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 리드하여 소상하게 설명해 주실 거예요.


2. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
즉 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다~!

인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 든든히 받고 계셔서
해지신공이 잘 통하지 않을 수도 있지만
부디 잘 이야기되어 혜택받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.


요약해 드리면

1) 결합 가능한 타사 휴대폰이 없다면 LG유플러스 유지가 이득입니다.
2) 다만 약정만료일이 지나면 해지신공을 발휘하여 조금이라도 추가 혜택을 취하는 것이 좋아요.

물론 백메가에서 타사 신규가입을 하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

그밖에 궁금하신 점이 있다면 부담없이 말씀해 주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사합니다 😆