사은품 문의드려오

별명 2023-06-10 22:44 조회 2,392

엘지 인터넷이랑 티비 가입했는데 3만원 사은품밖에 못받았는데 이게 끝인가요 ??

댓글 1

김가영 2023-06-12 13:46
별명님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다😆

오? 백메가 통해 LG인터넷과 TV를 가입해 주셨군요?
믿고 이용해 주셔서 감사하다는 인사부터 드립니다ㅎㅎ

가입 후 사은품을 3만원만 받으셨다는 말씀에 이게 무슨 일인고! 했습니다.
별명님께 지급되는 사은품은 상품권 3만원 + 현금 44만원으로
말씀하신 3만원은 상품권 문자를 이야기하신 듯해요🙋‍♀️

우째된 일인고 접수팀 통해 사은품 입금 내역 확인 요청을 했습니다.
확인 결과 총 두 번 나눠서 입금이 되었더라구용~!

6월 2일 금요일에 -690으로 끝나는 카카오 계좌로
5만원, 44만원 => 총 49만원이 입금되었습니다.

별명님께서 알려주신 카카오 계좌를 보지 못하신 게 아닐까 싶습니다만..!
해당 계좌 입금 내역을 확인해 주시겠어요~?!
6월 2일 날짜로 입금된 사은품을 체크해 주시면 됩니다.

혹시나..(그럴 일 없겠지만) 사은품 입금 내역이 확인되지 않는다면 꼭 백메가로 말씀해 주세요.
어떤 문제가 있는지 확인하고 문제를 해결해 드리겠습니다🙌😉

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