인터넷이랑 TV 설치 완료했습니다!

안녕하세요 젠틀님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다~!

아하! 본래 계약은 IPTV요금제를 베이직으로 하려 하셨지만
2개월간 "프리미엄"을 이용하시면 추가 지원금이 나오는 프로모션이 진행중이라, 요걸로 개통해주셨었지요?!

프리미엄은 베이직보다 4,400원 비싼 요금제이니 2개월 이용료는 8,800원이고,
추가로 지원되는 금액이 2만원이니..
2개월간 요금 나가는 거 없이 프리미엄을 이용하면서 + 약간의 비용편익도 챙길 수 있어 여러모로 메리트가 있거든요 ㅎㅎ
(2개월 후에는 '베이직'으로 낮추셔도 아무런 불이익이 발생하지 않음!)


그리고 프리미엄->베이직 하향 타이밍이 되면
백메가에서 연락을 보내드린다고도 안내받으셨을 텐데요~!

이는 일주일마다 취합해서 일괄적으로 보내드리고 있어
23년 9월 22일(금) / 23년 9월 29일(금) <- 이렇게 두 번에 걸쳐 문자가 발송될 예정입니다

허나 반드시 이 문자를 받고 TV요금제를 베이직으로 낮춰야하는 건 아니에요 ㅎㅎ
개통 후 2개월이 지난 타이밍인, 9월 20일부터 변경하셔도 무방하답니다 ^ㅁ^)/


TV요금제 변경방법은 간단합니다
LG고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서 요청하시면 되어요

"티비요금제를 프리미엄으로 쓰고 있는데 베이직으로 낮추고 싶습니다"

위와 같이 말씀하시면 전화 1통으로 바로 변경처리가 가능합니다 ㅎㅎ
전산상 변경하는 것이기에 기사님 출동도 필요없고, 약정갱신도 진행되지 않고요~!
약정을 해지하는 것이 아니기에 '위약금'역시 발생하지 않는답니다
요금제 변경하시고 나면 월요금은 기존보다 -4,400원이 저렴해질 것이에요! 😍


참, 사은품은 어제 날짜로 입금받으셨을텐데 잘 받아보셨는지요?!
혹시 안내된 금액과 다르거나 다른 문제가 있으시면 기탄없이 말씀해주십시요
어떻게 된 일인지 빠르게 파악하고 피드백드리겠습니다 ㅎㅎ

믿고 가입까지 맡겨주셔서 감사합니다😍