티비 가입

안녕하세요, HS님~!
백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되어
빠른 안내를 드리기 위해
가입 진행해 드렸던 상담원을 통해 연락드렸는데요 +_+
통화는 잘 하셨는지요? 😊😊

김영은상담원이 그동안 상담을 진행하면서 느껴던,
① 이코노미에서 제공되는 TV채널에 대한 아쉬움과
(이코노미를 이용하다 다시 스탠다드로 변경하시는 사례를 많이 목격했다 합니다^^;)

② 사은품 차감이 발생하는 문제로
이코노미 요금제의 매력이 없다 여겨
스탠다드 기준으로 안내드렸었다는 피드백을 받았습니다.

HS님께서도 상황 설명을 들으시고
우선 6개월 동안 스탠다드를 이용해 본 후,
이코노미로 변경할지 고민해 보겠다는 이야기도 함께 전해들었어요 +_+


혹여나 다른 문제나 궁금증이 떠오르면 편히 말씀 남겨주시겠어요~?!
어떠한 일이든 함께 고민해 드리겠습니다 😍