안녕하세요 문의드립니다

붐바 2023-08-31 09:28 조회 2,664
약정이 끝난지 4달정도 되었는데요
잊고있다가 이제야 문의드립니다
저희집이 현재 kt 500메가인터넷+티비(아마 베이직?)+인터넷전화 사용 중이고 휴대폰 결합은 없는 상태예요
제가 알기론 동일 주소지에 재가입은 안되는 걸로 아는데 제가 옮겨갈 수 있는 통신사 및 요금, 받을 수 있는 사은품이 어떻게 될까요?
이따가 재약정조건도 통신사에 문의해볼 생각인데 비교해보고 결정하고 싶어서 문의드립니다!
참고로 같은 건물에 유플, sk 다 있어서 설치시 걸러야할 통신사는 없는 것 같아요

댓글 1

김가영 2023-08-31 13:31
붐바님, 안녕하세요!
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🧡

KT인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?

말씀대로 동일 주소지는 재가입이 불가합니다!
현재 동일 통신사는 해지 후 9개월이 지나야 신규가입이 가능하거든요..!
이는 명의를 변경해도 동일 주소지에 설치된다면 해지 후 재가입으로 인정돼
접수 단계에서 막혀버립니다ㅠ

하여, 붐바님께서는 재약정 했을 때와
타 통신사로 이동하셨을 때 요금, 사은품 편익을 비교하고 이득인 쪽으로 택하려고 하시는데
붐바님께서 생각하신 방향으로 하시는 게 맞습니다😁

다만..! 현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 안내드리는 게 좋기에
몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠.

질문1) 붐바님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요~!

*예시답변: 본인 리브모바일 LTE 무제한 11GB+(LGU+망) / 가족 SK T플랜 라지
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


질문2) 앞으로도 쭉 인터넷 전화를 사용할 예정이신가요?
그리고 02, 052와 같이 지역번호로 시작하는지
070번호로 시작하는지 궁금합니다🙌


질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
링크 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.


질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
SK와 LG 모두 설치할 수 있는 건 확인하셨지만 인터넷 망은 다른 이야기입니다 :)

인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요😱💦

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
읽어야 할 글이 은근 많지만 도움되는 꿀팁 글이니 꼼꼼히 살펴봐 주세요.

주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


질문5) 5번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다~!
KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요.

자, 재약정하실 때에는 그냥 하시면 안되고요~
"해지신공"을 발휘하셔야 해요🔥

[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다😎
"인터넷 약정 만료일이 다가와 통신사 이동을 염두에 뒀습니다.
타 통신사 이동시 혜택을 살펴보니 47만원 이상 지급해 준다고 하는데
재약정 한다면 요금 할인이나 사은품 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다." 라고 말씀하세요.
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.


여기까지 총 5가지 질문이에요.
붐바님 소식 기다릴게용~😆

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