안녕하세요 ^◡^ 빛초롱님
한아름 상담원입니다~!
백메가 믿고 문의주셔서 감사드려용~♥
허걱~ LG 인터넷 품질에 문제가 있군용 ㅠㅠ
인터넷 속도가 1-2메가 나온다는 말씀은... 아마도 다운로드 속도를 말씀하시는 것이겠죵?~
속도에 문제가 없더라도 SK 휴대폰을 3회선이나 사용하시기 때문에
SK로 옮기셔서 인터넷 요금 혜택을 받으시는 편이 더 좋지 않을까 싶습니다 ^^
제가 우선 요금에 대해서 안내를 드릴게용!
1. 휴대폰 결합에 대해서
우선 3회선 결합 혜택부터 안내드릴게요 ^-^~!!
SK 휴대폰 3회선 결합시, 22,000원 광랜 인터넷을 무료로 사용하실 수 있답니다 ^ㅇ^
그리고 6월까지 기가인터넷 온가족무료 프로모션 중이기 때문에
3회선 결합으로 500메가급 기가 라이트 인터넷 또한 무료로 사용하실 수 있어요~ ㅎㅎ
2. 기가인터넷 설치 조회
그런데 기가인터넷은 인터넷 설치하실 지역에
기가인터넷이 가능한 곳이어야지 가입하실 수 있어요~ㅠ
[조회 : https://ucyber.skbroadband.com:8443/normal.do?serviceId=S_COMM0013&viewId=V_COMM1001]
위의 주소 게시물로 들어가시면 설치지역을 조회하실 수 있는데요~!
정확한 주소를 입력하시고 설치 여부를 조회하시면 됩니다 ^^
기가인터넷 망이 설치된 곳이라면, 기가라이트로 가입하시구요~! ^^
불가능한 곳이라면 광랜으로 선택하시면 됩니당!
기가라이트 프로모션은 6월까지 설치와 결합 완료가 된 분께 한하기 때문에
최소 수요일 안쪽으로는 가입신청서는 작성하셔서 접수하시는 것이 좋습니다 ^^
3. 요금과 사은품에 대해서
* 월요금 : 인터넷 무료 + 기본형 TV 11,990원 = 총 11,990원
* 추가혜택 : 명의대표자분 휴대폰 요금에서 월 2,200원씩 할인으로, 체감요금은 9,790원
* 사은품 : 현금 24만원 (수도권 6월 22일 기준입니다 ^^)
* 설치비 : 22,000원 (첫달 요금에 함께 합산됩니다~)
이렇습니다 ^ㅇ^~
4. TV에 대해서
TV는 기본형 TV 기준으로 안내드렸는데용~
혹시나 사용하시는 TV가 풀HD TV라면, 풀HD 화질 지원이 가능한 스마트 TV로 가입하셔야 된답니다 ^-^
스마트 셋톱박스로 설치가 되는데용~ 여러가지 다양한 부가기능과 빠른 속도가 장점인 셋톱박스랍니다 ^-^
월 14,190원이고, 선택시 사은품에는 변동이 없습니다!
채널은 아래 주소에서 확인 가능합니다 ^^
[http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do]
5. 인터넷전화에 대해서
인터넷 전화는 LG 인터넷을 해지하시더라도 계속해서 유지하실 수 있습니다 ^-^
그러나 기본요금과 임대료가 올라갈 수도 있다는 점은 꼭 참고해주시구요~
LG 인터넷전화기를 SK에서 사용하실 수는 없습니다 ^^;
통신사마다 신호 기준이 다르기 때문에 LG 인터넷전화기에서 호환이 되지 않거든용~
따라서 SK로 사용하시기 위해서는 신규가입을 하셔야 되는데요!
현재 6월까지 가입하시는 고객님께 한해 SK 전화 기본료 면제 프로모션이 진행중이에요~!
인터넷 전화 기본료 2,200원을 3년 약정동안 면제받으실 수 있는 것이죠~ㅎㅎ
* 월요금 : 인터넷 무료 + 기본형 TV 11,990원 + 인터넷 전화 4,050원 = 총 16,040원
* 추가혜택 : 명의대표자분 휴대폰 요금에서 월 2,200원씩 할인으로, 체감요금은 13,840원
* 사은품 : 현금 25만원
* 설치비 : 22,000원
(인터넷 전화 : 기본료 면제 + 단말기 2,400원 + 와이파이 공유기 1,650원 = 총 4,050원)
LG로 유지하시는 것보다 더 저렴할 수도 있으니
LG에 전화하셔서 인터넷 해지하셨을때 인터넷전화 요금을 자세히 알아보시면 되겠습니다 ^^
6. 최대 접속 기기수에 대해서 (+ 와이파이)
SK에서는 최대 접속 기기수는 컴퓨터에 한해서 2대까지 입니다~
이 이후로는 인증수제한 조치에 걸리긴 하지만,
본사에 컴플레인을 거신다면 인증수제한 조치를 풀 수 있습니다 ^^
(물론 인터넷전화나 휴대폰에 대해서는 무제한입니다!)
그런데 현재 와이파이 신호에 문제가 있다고 말씀하셨는데...
이 부분은 스마트폰 설정 / 와이파이 신호 문제입니다 ㅠㅠ
(심지어 LG는 3사 중에서 유일하게 인증수제한 조치도 없거든요... 문제가 생길리가 거의 없습니당...)
아마도 LG 인터넷전화에 함께 임대된 LG 와이파이 공유기를 사용하고 계시지 않을까 싶은데요~
LG 공유기는 중국산 저렴한 제품을 사용하기 때문에 살짝 문제가 많답니다 ^^;
LG를 해지하신다면 와이파이 공유기를 반납하셔야 되기 때문에 어차피 따로 구매하셔야 될텐데요!
SK에서 인터넷전화를 가입하신다면 → 굳이 구매를 안하셔도 임대하시면 되구용 ^^
SK에서 인터넷전화를 가입안하신다면 → 백메가에서 추천드리는 모델로 구입하시는 것을 추천드려용~
와이파이 공유기에 대해서는 아래 게시물을 참고해주세요!
[와이파이 구매 VS 임대 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960]
만약에 와이파이 기기 문제가 아니라면, 스마트폰 설정 자체에 문제가 있을수도 있습니다 ^^
신호가 약한 와이파이를 연결 해제해버리는 설정에 체크하셨을 수도 있는데요!
와이파이 설정에 들어가셔서 확인해보시면 됩니당~
자세한 내용은 아래 블로그 게시물을 참고해주시구용 ^^
[http://sarang.tistory.com/m/post/234]
7. 가입 절차에 대해서
1) LG에 전화하셔서 위약금을 알아보시는것이 가장 급선무겠네용!
그리고 인터넷을 해지하셨을때 인터넷전화 요금도 함께 문의하세요~
그리고 인터넷+TV / 인터넷+TV+인터넷전화 중에서 선택하시면 되겠습니다~
2) 그리고 아래 주소로 들어가셔서, 양식에 맞게 가입신청서를 작성해주세요 ^-^
[https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation&cta_btn=SK]
남겨주신 전화번호로 백메가에서 가입 안내를 도와드리기 위해서 해피콜을 드릴거에요~
그 때 자세한 가입안내 도와드리겠습니당~
3) 온가족무료 결합은 백메가에서 모두 도와드릴 수 있습니다 ^^
단, 결합 구성원분들 간에 가족관계를 확인할 수 있는 가족관계증명서 혹은 주민등록등본이 필요하니
이 부분은 미리 준비해주시면 감사드리겠습니당~
4) 모든 서류가 제출이 완료되면, SK에서 설치기사님께서 연락을 드릴텐데용~
이 때 원하시는 날짜로 설치일정을 조정하시면 됩니다 ^ㅇ^
5) 그리고 설치가 완료되면, 기존에 사용하시던 LG 인터넷을 직접 해지하시면 됩니다!
꼭 잊지말고 해지처리 진행해주셔요~!
더 궁금하신 사항 있다면 언제든지 백메가 찾아주세요~!
좋은 하루 되세용 ＼(*'◡'*)／
저는 점심을 먹으러 이만 휘리릭~ㅎㅎㅎ 빛초롱님도 맛점 드세용 ^ㅇ^!!