안녕하세요 백메가 통해서 약정 연장 후 질문입니다

아이스타 2024-02-26 15:59 조회 2,486

전화상담시 결합이 하나가 제대로 안되어있다고 안내받아 그부분을 해결해주신다고 하셨는데요


그부분이 완료되었다 안되었다 확인은 못받은거같아서 한번 더 확인요청 드리고자 합니다.

댓글 1

김가영 2024-02-27 09:33
아이스타님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원 김가영입니다😃

오호! 백메가 통해 재약정하셨군요~?!
어제 남겨주신 글을 확인하고 빠르게 안내 받으셨으면 하는 마음에
정무결 상담원 통해 전화 요청을 했었습니다ㅎㅎ
이미 전화로 모든 안내를 받으셨을 거예요🙌

재약정하실 때 당시 살펴보니 TM결합 할인(TV 또는 Mobile)이 빠져있어
이를 적용해 준다는 안내였는데요~
재약정하실 때 문제 없이 적용해 뒀으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)

모든 궁금증은 이미 해소 되었겠지요?!
인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주십시오.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 화요일 보내세요! 아이스타님~💚

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