아파트 주소 이전하려고하는데요.

ju**** 2024-10-20 11:31 조회 1,738

안녕하세요. 2년 전에 이곳에서 이사했던 곳에서

KT 500M 인터넷 3년 약정 계약해서 잘 쓰고 있습니다.

이제 이사를 가서 인터넷을 옮기려고 하는데요.
문제는 건물이
대구광역시 북구 칠성동 중앙대로 *** 클레시아 *차인데
오피스텔이라 KT 단체 가입되어 있는 것으로 알고 있습니다.
KT 사이트에서 오피스텔 검색해 보니 1기가 1GB 인터넷은 되는 것으로 확인했습니다.
문제는 오피스텔에서 단체 가입 상품으로 18000원에 500M 회선+IPTV+wi fi 등 단체로 된다고 합니다.


여기서 궁금한 점은
1. 단체 회선은 한 회선을 가지고 여러 집이 동시에 사용해서 트래픽이 많을 경우 인터넷 속도가 보장속도가 안 나오는 것으로 알고 있습니다. 또한 건물은 500M 계약인데 내부 설치만이 100메가 회선이라 제한될 수도 있다고 하는데 혹시 건물에 대한 정보를 조회해 주실 수 있으신가요?
2. 제가 가입한 KT 500M 약정이 약 1년 정도 남았는데 위 단체계약을 가입한다고 하면
기존 계약이 해지되고 위약금이 발생하게 되는 건가요?
3. 혹시 단체 가입 상품을 사용하지 않고 개별 설치를 통해 500M 회선을 해당 오피스텔 건물로 옮겨서 사용이 가능할까요?
감사합니다.

댓글 1

김가영 2024-10-21 12:58
ju님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요❤️‍🔥

남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
이사가는 곳 정보로 확인해보니 말씀대로 해당 오피스텔은
KT인터넷 독점 계약된 건물로 LG와 SK는 설치가 불가합니다ㅠ


우선 남겨주신 세 가지 질문을 하나씩 짚어보겠습니다🙋‍♀️

1. 단체 건물 정보 조회?!
아쉽게도 이는 불가합니다.
백메가에서 전산으로 확인할 수 있는 건
설치 가능 여부, 어떤 상품을 설치할 수 있은지,
단체 계약 건물인지 아닌지 이렇게 확인할 수 있어요.
상세 정보를 확인하려면 관리사무소 통해 요청을 할 수 밖에 없습니다😭


2. 기존 인터넷 위약금 발생?!
독점 건물로 이사가는 상황이기 때문에 위약금은 면제 받을 수 있어요!

[참고글] 단독서비스 (망 독점) 건물로 이사할 경우? 위약금 걱정 끝.
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=29263

위약금 면제 해지를 받기 위한 조건은
1️⃣ 타사 인터넷으로 독점 계약되어 있는 집합 건물이어야 하고
2️⃣이사간 것이 증명되어야 해요. (전입 3개월 내 발행한 등본 첨부 필요!)

두 가지만 잘 준비해 주신다면
기존에 사용하던 KT인터넷은 위약금 없이 해지할 수 있습니다💪


3. 개별 사용 가능?!
ju님 인터넷을 이전 설치할 수 있는지 여부는 관리사무소 통해 확인하셔야 해요!
단체 계약이 되어 있는 경우 개인 인터넷을 설치하지 못하게 막는 경우가 더러 있거든요?!
아쉽게도 개인 설치 여부는 백메가에서 확인해 드릴 수 없습니다ㅠ


여기까지 세 가지 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~
확인 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
부디 제 답변이 조금이나마 궁금증을 해소해 줬으면 좋겠어용~👏

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