사은품-현금 입금 됐는지...

4124 2015-07-25 18:24 조회 2,107
7월 12일에 kt 인터넷이랑 티비 설치했고 상품권 6장은 받았는데 입금이 확인이 안되네요... 요번 월요일에 상품묶으면서 계좌번호,명의변경까지 해서 확인이 안되는걸까요.... 3185. 4124 입니다

댓글 1

이수빈 2015-07-27 08:39
안녕하세요~! 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
먼저 백메가를 믿고 가입해주셔서 정말로 감사드립니다! 꾸벅! (--)(__)

아하! 12일에 대구에서 KT로 신청해주신 분 맞으시죠!?
KT커머스(상품권을 배송하는 KT 자회사)에서 신세계 쿠폰은 이상없이 수령하셨는데
아직 현금 사은품이 감감 무소식이긴지요!?

제가 오전에 급하게 확인해서 조치할 수 있도록 하겠습니다~!
가끔 본사 상부에서 입금을 누락하는 실수(?)를 하기도 하는데요~
저희 백메가에서 100% 책임지고 처리할 것이니 절대로 걱정하지 말아주세요!

아마 정보변경에 따른 이슈일 수도 있는데, 그 이유야 어째되었든
전혀 문제되지 않도록 백메가에서 처리할 것이니 안심해주세요~~!

지금 오전에 바로 급! 조회 및 확인중이고,
누락이 되었으면 오늘 저녁 8시를 전후로 바로 조치해드릴 것입니다!
확인되는 즉시 유선으로도 연락드릴 수 있도록 하겠습니다!

번거롭게 해드려 정말 죄송합니다 ㅠㅜ
언제든지 궁금하신 점 있으시면 백메가로 문의주세요!
성실하고 친절하게 답변드리겠습니다 ♡ 좋은 월요일 되시기 바랍니다~!

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