인터넷 문의

안녕하세요, 쿠님~! 백메가 곽은정입니다 😊
저희 백메가까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 +_+

그나저나 아래 2가지 중 어떤 상황인지 조금 헷갈립니다 😅
'lg이용중인데' 라는 말씀이

① 와이파이 공유기 없이 LG유플러스 100메가 인터넷을 사용 중인데, 이번에 500메가로 변경하며 와이파이 사용을 위한 공유기도 함께 임대받고자 하는 상황일 수도

② LG유플러스 휴대폰을 이용 중이고, 이번에 500메가 인터넷과 와이파이 공유기가 필요하다는 의미로 해석이 되기도 하거든요^^;;;


1. 만약 전자 상황이라면 LG유플러스 본사 고객센터를 통해 확인해 보아야 합니다.

① 요금제 변경은 본사 고객센터에서만 가능하고

② 요금제 상향으로 무조건 혜택을 받을 수 있는 건 아니어서 조금이라도 받을 수도, 아쉽게도 못 받을 수도 있답니다 😢

"인터넷 요금제를 더 빠른 500메가로 변경하고 싶은데, 요금이 비싸서 고민되어요.
혹시 요금제 변경으로 받을 수 있는 혜택은 없을까요?" 라는 이야기와 함께 와이파이 공유기도 필요하다 말씀하시면 LG유플러스 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내해 주실 거예요ㅎㅎ


2. 후자 상황이면 저희 백메가에서 가입 진행을 해드릴 수 있습니다 😆

우선 500메가 인터넷+와이파이 공유기는 33,000원에 이용할 수 있어요~!
사은품은 현금 28만원을 받으실 수 있고요,
맨 첫 달 요금에 설치비(=기사님 출동비) 36,300원이 합산 청구되어요.
평일 19시 이후나 토요일에 설치 받게 되면 설치비는 45,375원이 됩니다^^;

여기에 휴대폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있어요 😎
쿠님께서 어떤 휴대폰 요금제를 사용 중인지에 따라 할인 요금이 9,900원 vs 11,000원이 됩니다.
댓글로 사용하고 있는 요금제 이름을 알려주시겠어요~!?
정확한 할인 요금을 계산해 드릴게요 +_+


요약해 드리면,
1) 앞서 말씀드린 "1번" 상황인 경우, LG유플러스 본사를 통해 혜택을 확인해 보셔야 해요.
2) "2번" 상황이라면 저희 백메가에서 가입을 진행해 드릴 수 있습니다ㅎㅎ

그밖에 궁금한 점이 있으면 부담없이 말씀해 주시겠어요?
발 빠르게(?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니다 😁