고객센터 통화가 되지 않습니다

마카롱내놔 2025-01-24 13:23 조회 1,960

SK 브로드밴드 28일 약정만료라 약정 연장을 위해 고객센터 전화했는데 통화가 되지 않습니다

댓글 1

이상희 2025-01-24 16:07
안녕하세요 마카롱내놔님 백메가 이상희라고 합니다~!

아이코! 저희 백메가 대표번호로 전화주셨는데 연락이 닿지 않으셨나보군요 ㅠ
전화주시는 분들이 많다보니 통화연결이 지연된 듯 합니다.
기다리게 해드려 죄송해요 😭

부재중 전화는 연락주신 순서대로 전화드리고 있는데요.
확인해보니 다행히 3시쯤 통화가 되어 LG인터넷을 가입해주신 걸로 확인됩니다 +_+
통화는 즐겁게 마치셨는지요?

유선상으로 안내받으셨겠지만
인터넷을 설치받으시고 나면~?! 기존 인터넷은 꼭 SK고객센터로 연락하셔서 해지하셔야 합니다.
인터넷이 새로 설치되었다고 해서 기존 회선이 자동으로 해지되진 않거든요.
그러니 절대 잊지 마시고 새 인터넷 설치받으신 후 기존 인터넷을 해지해주세요!

그리고..
추후에라도 결합시킬 수 있는 LG휴대폰이 생기신다면
언제든 LG인터넷과 묶어 할인받으실 수 있으니 이 점도 꼭 기억해주십쇼 ㅎㅎ

SK는 인터넷 개통 후 30일 이내까지만 휴대폰 결합을 허용해주는 보수적인 통신사이지만,
LG는 인터넷 개통 후 언제든지 휴대폰을 결합시킬 수 있는 자유로운 회사거든요~!

100M 인터넷에 + LG휴대폰(요금제 무관) 1대라도 결합시키면
매월 인터넷 요금은 5,500원씩 할인이 들어가서요~
이게 3년간 누적되면 약 20만원의 혜택을 받으시는 거라 꽤나 쏠쏠합니다.

인터넷 사용 도중에 휴대폰을 결합했다 해서 약정이 갱신되거나 늘어나지 않고요~
할인이 줄어들지도 않는 "보너스 할인" 개념이니,
LG휴대폰이 생기신다면 꼭! 인터넷과 묶어 혜택을 받아주세요 +_+

더 궁금하신 점은 언제든 편히 댓글 남겨주시구요~
새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다. 마카롱내놔님 ❤️

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