고객님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다!!
아하~~!!
KT 인터넷을 쓰시다가, 어딘가(?)에서 연락 받고
해당 업체의 안내에 따라서…..
1) 올해 4월경 새로 SK 상품을 가입하셨구요~~!!
2) 기존 KT 상품은 해지하셨으며!!
3) 1년 후 다시 KT로 가입하기로 하신 거지용~~?!
일단…. 기존 KT 상품을 '해지'하신 상태라면??
현재 "이중가입" 상태는 아닌 건데요~~;;;
이는 이중가입이냐 아니냐가 문제가 아니라….
'불완전판매' (= 거짓말로 가입을 유도한 행위)
그 자체가 문제라고 할 수 있겠습니다!!ㅠㅠㅠㅠ
"지금 쓰고 있는 곳이 KT 대리점이다.
직영점으로 옮기는 작업을 해야 한다.
다만 이렇게 대리점에서 직영접으로 옮기려면
인터넷 이관이 필요하므로 SK를 1년 동안 써라.
그럼 1년 후에 KT 직영점으로 이관해주겠다."
ㄴ 이 내용들이 다~~ 뻔뻔한 거짓말이거든요;;;
* 이번에 : 타사(SK) 인터넷 신규 가입!
* 1년 후 : 또다시 타사(KT) 인터넷 신규 가입!
ㄴ 이렇게 "두 번" 가입 진행을 하게 하려고…!!
ㄴ 그럴듯한 거짓말로 가입을 유도한 것입니다;;;
참고로~~!!
1년 후에 KT 인터넷 신규 가입을 진행하시면?
(언제든지 인터넷을 3년 약정으로 가입하시면)
당연히 신규 가입 사은품이 나오는데요~~!!
이처럼 내가 마땅히 받을 수 있는 사은품을 두고,
"위약금 보상이다" 라고 포장하는 거랍니다~~;;;
그런데.... 문제는~~!!
KT 인터넷을 한 번 해지하시면~~?!
해지 후 만 9개월 동안은 --> 동일한 주소지에
KT 인터넷 '재가입'이 불가하다는 점이랍니다…;;;
즉!! 만약~~!! KT 인터넷을 이용하시는 것이
고객님께 가장 유리한 상황이라고 하더라도??
지금 저희 백메가와 같은 영업접을 통해서
KT를 가입하시고 사은품 받으실 수가 없어요;;;
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따라서 먼저 질문을 좀 여쭙겠습니다!!>ㅅ<)//
질문 1)
기존 KT 상품들의 상품구성, 월요금, 해지날짜,
당시 해지위약금! (위약금 내고 해지하셨다면)
ㄴ 모두 정확히 알려주시겠어요~~?!
질문 2)
현재 SK 상품들 상품구성, 월요금, 설치일도
아래와 같이 알려주시겠어요~~?!
ㄴ 예를 들어서
: SK 500메가 + 스탠다드 (스마트3 셋톱박스)
= XXX원 / XX월 XX일에 설치됨~~!!
질문 3)
모든 휴대폰들 현재 상황과 계획도 알려주세요!
(알뜰폰도 포함해서요)
ㄴ 예를 들어서
: 본인 KT 데이터 ON 비디오
/ 결합된 데 없음 / 타사 이동도 가능하긴 함!
: 동생 LG 데이터 스페셜 A
/ 동생집과 <참쉬운 가족결합> / 유지할 예정!
질문 4)
설치된 주소지도 맨 끝까지 알려주시겠어요??
혹시 LG인터넷을 가입하시는 것이 유리하다면
LG 인터넷 품질을 미리 확인해드리겠습니다!!
질문 5)
해당 업체가 약속한 '위약금'은…. 정확히
기존 KT 상품들의 해지위약금이었나요~~??
이번 SK 상품들의 (1년 뒤) 해지위약금인가요?
이에 대해서 답 주시면 상황을 살펴 보고,
어떻게 하시는 것이 가~~장 합리적이고 좋을지
함께 고민해 드리겠습니다~~!!>ㅅ<bbb 아자!!
질문1 : 지니 TV 베이직 월요금 39,600원 , 인터넷 GiGA WiFi Buddy ax 1680원 해지날짜 4월 14일
, 위약금 67만원 정도
질문2 : [ 인터넷 ] (W)모두안심 기가라이트, [ TV ] All+
월 58300원 4월 11일에 설치됨
질문5 : KT 상품에 대한 해지위약금
SK에서 KT직영으로 갈때는 이관이라 해지위약금이 안나온다하였습니다.
헛, 그렇다면….!!
SK 가입 시 : 사은품을 총 20만원 받으셨고,
KT 해지 시 : 위약금을 약 67만원 내신 거쥬?
즉! 이미 발생한 손해만 약 47만원... 맞을까요??
네 그걸이제 sk에서 kt로 이전할때 준다고 했었습니다
아하~~!! 잠시만 기다려주세요~~☆
(기존 KT 상품들의...
본래 약정만료일은 언제였는지도 궁금해요!)
넵~~!!
회신 주셔서 감사합니다~~!!>ㅅ<bbb
(기존 KT 약정만료일은 모르셔도 괜찮아용)
자아, 정리하자면~~!!
1)
SK 가입 시 : 사은품을 총 20만원 받으셨고,
KT 해지 시 : 위약금을 약 67만원 내셨으니...
즉! 이미(!) 발생한 손해만 약 47만원이구요~~!!
2)
우리집 인터넷과 + 티비 1대 = 월요금은~~?!!
기존 KT 상품들은 4.1만원대였는데,
이번 SK 상품들은 5.8만원대이므로….
통신요금은 기존보다 1.7만원 오른 셈이네요!!
즉! 앞으로 1년간 총 20만원의 손해도 있어요;;;
3)
참고로...!! 이 업체로부터 안내받으신 내용 중.
"SK에서 KT 직영으로 갈 때는 이관이라서
해지위약금이 없다" --> 이 또한 거짓입니다;;;;
1년 후 SK 해지 시, 해지위약금이 발생하구요!!
위약금은 당연히 명의자(=나)에게 청구됩니다;;;
다만….!!
이번에 SK 가입할 때 덜(?) 드린 사은품과,
1년 후 KT 가입할 때 지급될 사은품을 합쳐!!
KT 위약금 + SK 위약금을 퉁칠 속셈이겠지요;;;
물론!! 1년 후 해당 업체가 사라진 상태라면….
이마저도 지급받지 못하실 테구요….ㅠㅠㅠㅠ
4)
즉, 결론적으로~~!!
애초에 이 업체가 SK 상품 가입을 유도하면서
안내한 내용들이 거짓이었기에….;;;
불완전판매 (=피싱사기) 라고 할 수 있습니다!!
그리고, 만약에~~!! 정말 다행히….!!
* 1년 후에도 해당 업체가 살아(?) 있어서,
* 약속대로 KT 위약금 47만원을 지급하고!!
* SK 위약금도 이 업체가 책임진다고 해도??
ㄴ 고객님께는 최소 20만원이 손해이지요~~;;;;
(또한 1년 후 KT 상품을 다시 가입하실 때....
예전 KT 월요금보다 비싸게 사용하시게 되면?
그 또한 고객님에게는 손해라 할 수 있구요;;;;)
★★
따라서~~!! 이 업체를 믿고... SK를 쓰시면서
1년 후의 '약속 이행'을 기다리시겠다면~~??
: 20만원의 손해까지 배상 받으시면 좋겠구요!!
★★
이 업체를 믿고 맡길 수 없겠다… 싶으시면??
: SK 인터넷 본사 고객센터로 전화하시어
업체의 불완전판매 행위에 대해 민원 거시고!!
(본사가 이 업체의 영업을 허가하고 있으니;;;)
이번 SK 인터넷은 해지하시면 되구요~~!!
소보원에도 연락하시어 강력하게 민원 걸고,
신고 넣고, '구제 요청'까지 하시면 됩니다~~!!
해서, 업체에게 최대한 피해 보상 받으셔야죠!!
이번 SK 위약금도 이 업체가 책임지도록 하고,
KT 해지로 인해 발생한 피해 금액도
가능한 한 보상 받으시는 것이 좋은데요~~!!
이는 불완전판매의 증거가 많아야 유리합니다.
+
그리고 이 경우라면~~?! SK 해지로 인해,
앞으로 사용하실 인터넷이 필요해지시므로...!!
* KT 인터넷 가입/이용 원하시면? :
KT 본사로 직접 전화하시어 상황 설명하시면
KT를 다시 가입하시는 것도 가능할 것이구요!!
* LG 인터넷 가입/이용 원하시면? :
저희 백메가에서 언제든 가입 가능하시므로,
궁금하신 점들 모두 편하게 질문 해주세요~~!!
그럼일단 믿어보겠습니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
넵~~!!
어떤 선택을 하시든 존중합니다~~!!^ㅁ^bbb
다만....!! 무작정 그냥 믿고 기다리시기에는,
이번에 받으신 사은품이 너무 적어서요~~;;;;
(당장 KT 해지로 인한 출혈도 너무 컸구요......)
해당 업체와 이야기 다시 나눠보시고~~!!
남은 KT 해지위약금 47만원 중에서 일부라도
(혹은 1년간 KT/SK 요금차액 20만원이라도)
먼저 받아두시는 것도 좋을 듯합니다~~!!
제 안내가 조금이나마 도움 되었기를 바랄게요!!
이번에 연락해보니 내년에 skt에서 kt로 이관시에 kt해지위약금, skt해지위약금, 인터넷,tv 요금차액까지 보상해준다고 합니다.
이러면 딱히 문제없는거같은데 맞을까요?
넵, pbg****님~~!!
해당 업체가 약속한 내용을 모~~두 지킨다면??
: 다행히 고객님께는 비용 손해가 없는 셈이니
딱히 문제 없다고 할 수 있겠습니다!!>ㅅ<bbb