문의

하혬 2015-08-11 14:49 조회 1,397
문의드렸고 연락 주신다고 했는데 아직 상담 해결이 안 되어서요^^

댓글 1

유동호 2015-08-11 15:10
안녕하세요? 백메가의 유동호입니다^^

어제 김정미 상담원 통해서 전화를 드렸는데,
마침 부재중이셔서 문자(SMS)를 보내놨었습니다^^

SKT의 온가족무료 인터넷을 3월에 개통하셨는데
대표회선(대표 명의자분의 핸드폰)이 탈퇴되는 바람에,
요금이 22,000원으로 원복되신 상황이시죠~?

이 경우에는 최소 사은품 환수(반납)이 이루어지지 않도록
6개월까지만 가입기간을 맞추고,
새로이 장만하신 KT핸드폰 2회선을 활용해서
KT인터넷으로 옮기시는 것이 가장 좋은 코스입니다^^

오늘 마침 김정미 상담원이 비번이라서
내일 김정미 상담원 통해서 연락드린 후,

① 온가족무료는 언제 해지해야 하는지?
② 해지와 동시에 가입해야 할 KT인터넷은, 어떤 결합상품으로 택해야 하는지?
③ 앞으로 결합상품에 대해 유의할 점은 무엇이 있는지?

등에 대해 소상하게 설명드려서
가계통신비 절감에 기여할 수 있도록 하겠습니다^^

궁금하신 것은 언제든지 백메가에 문의주세요^^
항상 친절하고 자세하게 답변드리겠습니다! 정말 감사합니다^^

p.s: 일단 현재 상황까지 직접 전화드려서 설명드리도록 하겠습니다!^^

직통번호 : 070-5029-5910

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