인터넷+IPTV 재약정 or 통신사 변경 고민중입니다.

반갑습니다. 백메가의 김가영이에요.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다💞🙇‍♀️

LG인터넷 약정 만료일이 도래하지 않았는데
재약정, 가입 권유 전화가 쏟아지고 있군요?ㅎㅎ
어찌 내 정보를 다 알고서 전화가 오더라구요😢

걱정하지 마세요!
백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 테니
믿고 따라와 주시기만 하면 됩니다ㅎㅎ


가족분들 휴대폰 모두 LG통신사라면
LG휴대폰 통신사 변경 여부에 따라 선택지가 달라집니다.

즉,
1️⃣ LG휴대폰 3회선 모두 유지 → 재약정
2️⃣ LG휴대폰 3회선 중 2회선 이상 통신사 이동 → 타 통신사 신규가입

이렇게 되지요.
휴대폰이 중한 이유는 인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는 요금 할인액 때문입니다.
물론 타 통신사 신규가입시 받는 사은품이 있지만
장기적으로 봤을 때에는 요금 할인 + 재약정 혜택을 챙기시는 게 이득이에요.


결정을 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 하니
몇 가지 질문을 드리도록 하겠습니다🙌

질문1) LG휴대폰 3회선 모두 쭉 LG통신사를 유지할 예정이신가요?!
통신사 이동을 염두에 두셨다면 몇 대 이동하실 수 있는지,
해당 휴대폰은 어떤 요금제인지,
이동한다면 단순 유심만 변경할 예정이신지?
함께 말씀해 주세요.


질문2) 재약정 권유를 받으셨다면 본사에서 어떤 혜택을 안내 했을까요~?!
그리고 재약정 권유를 한 곳은 본사가 맞는지 궁금합니다.


질문3) 인터넷 전화는 쭉 유지할 예정이실까요?!


위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드릴게요~🙋‍♀️

답변 감사합니다~!
보내주신 추가 질문에 대한 답변은...

질문1) LG휴대폰 3회선 모두 쭉 LG통신사를 유지할 예정이신가요?!
→ 현재 7만, 5만, 3만원대 요금제 (3대) 이용 중이고
만약 인터넷 변경한다면 3대 모두 약정이 끝나는대로 통신사 변경 가능합니다.

질문2) 재약정 권유를 받으셨다면 본사에서 어떤 혜택을 안내 했을까요~?!
그리고 재약정 권유를 한 곳은 본사가 맞는지 궁금합니다.
→ 특별히 혜택을 안내받지는 않았습니다.
그리고 항상 "전에 가입하셨던 유플러스 대리점"이라고만 연락이 와서 본사인지 잘 모르겠네요;;;

질문3) 인터넷 전화는 쭉 유지할 예정이실까요?!
→ 인터넷 전화는 약 2000원대 요금으로 이용 중인데, 이것도 아마 약정기간이 끝나면 해지할 것 같습니다.

1) 휴대폰 각자 만료일이 언제인지 알려주시겠어요?
→ 대략적으로... 2대는 1년 정도 남았고, 1대는 최근에 2년약정으로 기기변경한 상태입니다.

2) 휴대폰 3대 모두 유심만 변경하시는지?
휴대폰 단말기(기기)도 같이 변경하실 예정인지?
→ 통신사 변경 시 2대는 단말기 변경, 1대는 유심만 변경 예정입니다.