인터넷관련

넵!!
답변 주셔서 감사합니다~~!!^ㅂ^bbb

게임은 하나만 하시며, 핑 튐 현상 등이 있고!!

게임을 안 하실 때에도... 종종 끊김이 있군요??

1)
일단, 여기는~~!!
3사 인터넷 모두 대칭형 망으로 들어가요~~!!

LG와 KT는 FTTH 방식으로,
SK는 FTTB 방식으로 확인되며~~!!
세 통신사 모두 1기가급 이용이 가능하네용♡

2)
단!! 인터넷망 원천 품질이 좋다고 하더라도??

실제 각 주소지의 설치 환경/상황에 따라서...
품질 문제가 생기는 일도 종종 있기는 합니다;;;

따라서~~!! 특정 게임을 하실 때 외에도,
유선인터넷 이용 시 끊김 문제가 있었다면??
본사로 장애신고 넣고 점검 받는 게 최고지요!!

3)
즉...!! 다시 한번 장애신고 넣으시구요~~!!

"기사님이 속도 자체는 이상 없다 하셨지만,
실제 이용 중에 종종 끊김 문제가 있는데다,
정상적인 게임 플레이가 어려운 상황이오....
통신사 쪽 장비 문제일 수도 있지 않겠소??
모뎀 교체 등… 최대한 조치 좀 취해주시오!!
(직전에 사용한 KT는 전혀 문제 없었는데….)
그래도 해결이 안 되면 위면해지 받고 싶소."

ㄴ 요런 식으로 + 정중히(!) 요청하시면,
본사에서도 최대한 조치 취해주실 겁니당!!

4)
그리고~~!!

LG를 쓰시는 한... 문제가 개선되지 않으면??

진짜로 위면해지 (=위약금 없이 해지) 받고,
타사 인터넷으로 바꾸시는 방법도 있어요~~!!

다만… 위면해지가 적용될 정도(?)의 문제는
아니라고 판단될 가능성도 있겠구요~~;;;

물론!! 위약금 내고 해지하셔도 되기는 하나,
타사는 무조건 문제 없다는 보장도 없으니....
타사 이동은 신중히 결정하심이 좋습니다…!!

(당연히…!! 비용 문제도 생각해봐야 하구요)


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고객님~~♡

게임이라면…. 여러 변수들이 있는 만큼….!!
지금 상황만 보았을 때는,
"LG가 문제" 라고 단정지을 수 없답니다….;;;

따라서~~!! 이번에도 문제가 생기면~~??

최소한...!!
"서버를 바꿔서" 플레이 꼭 해보시구요~~!!
(해외 서버는 문제가 생길 가능성이 높아유;;;)

그래도 또다시 동일한 문제가 생기면~~??
본사로 바로 전화하시어 장애신고 하시면서,
"라우팅 경로 바꿔달라" 요청해보세요~~!!

그래도 소용 없다면 기사님 출동 요청하시고!
(필요에 따라) 장비 교체도 받아보시구요~~!!

+
그 후에~~!! 정말(?) 최종적으로…!!

LG를 계속 쓸지? 혹은 타사로 확 갈아탈지?
(이때 LG는 위면해지가 가능한지??)
이를 고려해보시면 되겠습니다~~!!>ㅅ<)//

백메가를 찾아주시면 맞춤 설계 해드릴게용!