안녕하세요, 백메가 곽은정입니다 ㅎㅎ
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고, 이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😍
먼저 이전에 남겨주셨던 문의 글은
1) 아래 링크에서도 확인하실 수 있고요~
- 고객님의 이전 문의 글 링크:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=600344
2) 홈페이지 로그인 후, 좌측 상단에 있는 三 모양 아이콘을 클릭 → 나의 글을 클릭하시면 남기셨던 모든 문의 글을 확인할 수도 있습니다 👍
혹시 이전 문의 글도 확인하고자 하시면 위 2가지 방법으로 확인해 주세요!
그나저나 말씀하신 상황을 정리하면,
1) 500메가 인터넷은 16,500원
2) 베이직+기가지니2셋톱박스는 12,100원에 사용 중이시고
3) 휴대폰 1대가 결합되어 있는 듯한데요~!
정확한 요금 비교를 위해 딱! 3가지 정보가 더 필요합니다 ㅎㅎ
1. 하여 질문드립니다 😆
결합되어 있는 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?
2. 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인지요?
휴대폰 결합으로 얼마나 할인 혜택을 받고 있는지 확인해 보기 위해 ① 휴대폰 요금제 명칭 ② 사용 중인 결합상품 명칭 확인이 꼭 필요해요 ^^;
결합상품마다 특성과 할인 혜택이 너무나 다르고, 어떤 휴대폰 요금제를 사용하시는지에 따라서도 할인 요금이 천차만별이기 때문이에요.
3. 혹시 이사가실 때 기존과 다른 가족 명의로 인터넷 가입과 요금 납부를 할 수 있을까요?
만약 인터넷 가입 명의자, 결제 정보(카드 또는 계좌 소유주)를 다르게 이용할 수 있다면 같은 달에 기존 상품 해지와 신규가입을 함께 할 수 있어서 질문드려요 😄
자, 이렇게 해서~! 어떤 방안이 이득일지 편익을 계산해 보기 위해 아래 정보를 확인해 주시겠어요?
1) 결합되어 있는 휴대폰 요금제 이름은 무엇인가요?
2) 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인지요?
3) 혹시 이사가실 때 기존과 다른 가족 명의로 인터넷 가입과 요금 납부를 할 수 있을까요?
찬찬히 살펴보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요 😍
남겨주신 댓글은 바로 확인했는데 답변이 늦었습니다. 죄송합니다 ^^;
1. 각각 요금 편익부터 계산해 보면,
1) 기존 유지 시
3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 인터넷+TV 예상 요금: 월 28,600원 x 36개월 = 1,029,600원
3년 동안 휴대폰 요금에서 할인받을 총 요금: 월 -5,500원 x 36개월 = -198,000원
예상 이전 설치비: 56,200원 (단, 평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 71,250원)
2) 신규가입 시
3년 동안 통장에서 빠져나갈 총 인터넷+TV 요금: 월 37,400원 x 36개월 = 1,346,400원
3년 동안 휴대폰 요금에서 할인받을 총 요금: 월 -5,500원 x 36개월 = -198,000원
사은품: 45만원(현금 39만원+상품권 6만원)
설치비: 56,200원 (단, 평일 19시 이후나 토요일에 설치받게 되면 71,250원)
이렇게 됩니다 😊
2. 쉽게 생각해서 재약정으로
① 월 5,500원의 할인 혜택을 계속 받을 수 있고
② 상품권 10만원 정도 추가로 받으실 수 있다면
기존 그대로 유지하는 것이 이득이고요~!
이보다 혜택이 아쉽다면 신규가입을 하는 편이 유리해요 👍
재약정 혜택은 100% 제공되는 건 아니어서 혜택이 없거나 아쉬울 수도 있지만, 밑져야 본전이니 한 번 확인해 보시기를 권유드립니다 ㅎㅎ
3. 함께 말씀드릴 내용이 있습니다 😁
결합상품은 "프리미엄 싱글결합"으로 변경하는 것이 이득이에요.
1) 총액결합할인으로 인터넷 요금에서 5,500원 + 휴대폰 요금에서 5,500원 => 총 11,000원의 할인 혜택을 받을 수 있는데
2) 프리미엄 싱글결합으로 변경 시 인터넷 요금에서 제공되는 할인은 없지만, 휴대폰 요금에서 무려 2만원의 할인 혜택을 받을 수 있답니다.
다만 1가지 마음에 걸리는 점이 예상보다 휴대폰 요금을 저렴하게 납부 중이시네요~!
월정액 8만원 - 선택약정할인 적용 시 2만원 - 총액결합할인 5,500원으로 기본료가 54,500원이 나와야 할 텐데 48,900원에 이용 중이셔서요 ㅎㅎ
결합상품 변경 시 인터넷+TV 월요금과 휴대폰 기본료가 각각 어떻게 달라질지 확답받고 결정하는 것이 안전하겠습니다.
요약해 드리면,
1) 재약정 조건도 한 번 확인해 볼 필요가 있습니다.
2) 결합상품은 프리미엄 싱글결합으로 변경하는 편이 이득일 듯한데, 혹시 모르니 본사 고객센터 통해서도 확답받으시기를 권유드려요.
찬찬히 이야기를 나눠보시고 헷갈리거나 더 궁금한 점이 있으면 댓글로 편히 말씀해 주시겠어요?
무엇이든 함께 고민해 드리겠습니다 😊