안녕하세요, 거주지 인터넷 회선 관련 문의입니다.

안녕하세요! ^ㅡ^
백메가 한아름입니다~!
오늘 이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다~~~!


원룸에서 LG 공용 인터넷을 사용 중이시군요~?
현재 끊김이 발생하여 문의를 주셨는데요~

이건 조회 결과를 보니까 상황이 거의 정리되었어요 ( ˘•ω•˘ )
지금 건물 망 상황이 이렇게 확인됩니다~

LG : FTTB 100메가까지 / 단체건물 (개인회선 설치 불가 가능성 높음)
KT : FTTB 1기가 / FTTH 10기가까지 가용
SK : FTTH 1기가까지 가용


현재 LG 인터넷은 건물 통신실(MDF)에서 한 회선을 받아 → 각 세대로 나눠주는 방식입니다~
기사님이 랜선 8가닥 중 4가닥만 연결한 것도 일부러 속도를 제한하기 보다는 건물 자체가 100Mbps 환경이라 그렇게 맞춘 것일테지요~ ㅠㅠ

참고로 이런 공용망에서는 저녁 시간대 사용자가 몰리면 대역폭이 나눠져서 속도가 저하 됩니다!
당연히 게임처럼 지연에 민감한 서비스는 사용하기 어려워지고 끊김이 체감이 되겠지요~!
로스트아크 + 유튜브 동시 사용 시 끊기는 게 당연한 상황입니다... ( •﹏• );;

반면에 KT와 SK는 FTTH망이 조회됩니다
FTTH는 광케이블이 세대까지 직접 들어오는 찐 광랜망이라서 아주 튼튼하고요~!
개별 망으로 접속한다면 댁 내 사용량이 너무 많지 않는 이상 대역폭이 견뎌줄 겁니다 ㅎㅎ

다만... 문제는 타공 부분이에요 ㅠㅠ
혹시나 건물 내부의 네트워크 선로가 협소하다면 여러 인터넷 회선을 사용할 수 없고,
창문을 통해서만 인터넷 선 인입이 가능하거든요
타공을 하시거나... 혹은 조금 창문을 열고 생활하시는 수 밖에 없는데 현실적으로 넘 어렵지요 ㅠㅠ


일단.... 기사님의 방문을 신청해보시는 것이 좋을 듯 합니다 (ง •̀_•́)ง
만약 타공 외에 해답이 없다면 취소하시면 되거든요~!
완전히 설치가 완료되기 전이라면 위약금이나 설치비는 부과되지 않습니다

고객님께서 사용하시는 KT 휴대폰에 대해 말씀해주세요~!
어떠한 요금제를 사용하시는지, 다른 인터넷이나 휴대폰과 묶여있는지 확인해주세요 ^ㅡ^

가족들과 kt 결합할인 사용하고 있습니다. 본가쪽에 휴대전화 2회선+tv+인터넷 결합이 이미 되어있는 걸로 알고 있고요. 요금제는 5g 슬림 요금제 사용하고 있습니다.
만약 새 회선을 들여야 한다면, 무선보단 유선이 안정적인 건 알고 있긴 한데 역시 타공이나 창문을 열거나 하는 방법 말고는 없겠지요...? ㅠ 3개월, 6개월 같은 단기 요금제들도 전부 유선을 새로 설치하는 걸까요?