고객님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다~~♡
아하~~!!
LG 인터넷 + IPTV 2대 = 약정이 거~의 끝나간다면,
슬~슬~ 통신 상품들 재정비를 하셔도 좋은데요~~!!
1)
[기존 LG 인터넷 재약정 vs 타사 인터넷 신규 가입]
ㄴ 요렇게 두 가지 조건을 : 정확하게 비교하려면~~??
지금처럼 약정이 거~~의 만료된 상황이라면….!!
가능하면 인터넷과 IPTV의 약정만료일이 되었을 때!
두 조건을 비교하는 것이 가장 좋답니다~~!!^ㅂ^bbb
어차피 타사 신규 가입 조건은 수시로 바뀔 수 있어서
실제로 가입을 진행하실 시점에 확인해봐야 하구요!!
또한 LG 재약정 조건은...!! 약정이 남아 있을 때보다,
약정이 완전히 만료된 이후가 더 좋을 수 있거든요...!!
2)
그리고~~!! 가입하신 IPTV 요금제의 기본요금 외에,
별도의 요금이 청구되고 있다면~~??
부가서비스, 유료채널, VOD 등등의 비용일 텐데요...!!
ㄴ 이는 언제든지 본사로 해지 요청하시면 됩니다~~!!
(IPTV 내에서 : 해지가 가능할 수도 아닐 수도 있어유)
---------------------------------------
앗!! 그런데, 고객님~~!!^ㅇ^)//
백메가에서 3년 이내에 가입하신 상품을 확인하니...!!
2023년 4월 20일,
인천 남동구 집 주소지에,
LG 1기가 단독 = 38,500원으로 설치 받으셨는데요!!
ㄴ 혹시… 위 상품에 대해서 문의주신 것이 맞을까요?
그렇다면 IPTV 2대는 나중에 따로 가입하신 걸까요?
인터넷만 가입하여 이용하시다가,
나중에 IPTV를 따로 (추가로) 가입하시게 되면~~??
인터넷과 IPTV의 약정만료일이 각각 다르거든요…;;;
ㄴ 해서, 이 부분에 대해 여쭙고 싶습니다~~!!ㅎㅎ
그럼 이번에는 제가 고객님의 화답을 기다릴게요~~♡
아 생각해보니 말씀하신대로 인터넷 가입 후 나중에 티비 두대를 가입한 것 같습니다.근데 언제가입했는지 기억이 나질않아요.
그리고, vod를 본사로 해지가능하다고 하셨는데 번호로 알려주실 수 있을까요
넵~~!!
IPTV 부가서비스나 유료 상품(채널) 해지 원하시면,
LG 인터넷 본사 101번으로 전화하시면 됩니다~~♡
+
그리고, 혹시 괜찮으시다면...
"개인정보 열람"에 --> "동의" 해주시겠어요~~??!!
그럼 현재 이용 중이신 상품구성, 월요금, 결합 상황,
설치일과 약정만료일 모~~두!!
저희 쪽에서 확인해드릴 수 있거든요~~!!^ㅁ^bbb
아네 감사드립니다. 그런데, 따로 개인정보열람에 동의하는 란은 없는것 같은데
댓글로 적으면 되나요?
"개인정보 열람에 동의합니다"
넵, 감사합니다~~!!
지금처럼 댓글로 적어주시면 되는 것 맞아용~~♡
----------------------
해서~~!! 현재 고객님 LG 상품들 이용 상황을 보니...
1)
★ LG 와이파이기본_기가슬림 500메가 : 26,400원
+ (메인TV) 프리미엄VOD : 23,100원
+ (서브TV) 베이직 : 11,550원
+ IOT_구글패키지 8,800원
= 이렇게 총합 69,850원으로 이용 중이시네요~~!!
(☆ 유료 부가 서비스도 이용중이셔서,
사용중이신 기본(?) 상품들 요금만 기재하였습니다)
2)
현재 유무선 결합은 적용되어 있는 것이 없구요~~!!
3)
약정종료일은 각각
-인터넷 : 2026-04-19
-IPTV 2대 : 2026-12-05
-IOT : 2026-04-23 이네요~~!!
즉!! IPTV 약정만료일이... 올해 12월로 가장 멀어유;;;