약정만료

안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 너무 반갑고 감사합니다🙇‍♀️💞

인터넷 약정 만료일이 도래했다면
새롭게 재정비하는 시간을 가지셔야 할 텐데
아예 해지하고 다른 통신사로 이동하거나 가입할 예정이 없으신 걸까요?!

단순 해지만 원하신다면
약정이 만료된 후에 본사 고객센터로 전화해 해지 요청을 하시면되고요~
해지하실 때 임대 장비 수거를 해달라고 말씀하시면 됩니다🙌
그럼 기사님이 방문해 임대 장비를 수거해 가는데 방문일은 고객님과 조율하고 결정하면 되지요.


혹, 통신사 이동을 염두에 두셨다면
고객님 상황을 파악하는 게 첫번째입니다.
어느 통신사가 적합할지 체크해야 하니깐요.
이에 해당되신다면 아래 질문을 확인하신 후 댓글 남겨주시겠어요?

질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 쓰시는
휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.

*예시답변: 본인 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망), 어머니 KT데이터ON 비디오 플러스
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요🙌
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 쓰신다면
새로 가입하는 곳도 LG로 신청하고
인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
그럼 본가는 → 모회선, 고객님 댁은 → 자회선이 되지요!


질문3) 주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲

📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.

주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요🤔
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)

혹시나 3년 전 백메가 통해 가입하셨던 주소지와 똑같다면 알려주지 않으셔도 됩니다!
주소 확인이 가능하거든요.


위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어느 통신사가 적합할지 가이드 해드리겠습니다.
소식 기다릴게요~😆