인터넷 관련 문의드립니다.
로이
2010-12-27 00:00
조회 2,843
안녕하세요. 우선 인터넷 가입관련 문의가 아니라 죄송합니다.
인터넷+전화를 KT에서 SKB로 변경했습니다.
변경 후 두달치 쓰지도 않은 KT인터넷 요금이 나와서 kt에 문의해보니 인터넷은 자동해지가 아니라 직접 해지 신청을 해야 한다고 하더군요.
skb에 문의해보니 고지안한점은 인정하면서도 의무사항이 아니라 따로 보상을 해줄수가 없다고 합니다.
이럴 경우 보상 받을 수 없는건가요? 이런 문의 드려 죄송하지만 답변 부탁드립니다.