혹시 가입하고 받은 사은품 변경 가능하나요?

질문이요 2015-09-19 18:54 조회 2,238

안녕하세요.

 

다름이아니고 이번에 유플러스를 가입하면서 상품권을 홈플러스상품권으로 받았는데 신세계(이마트) 상품권으로 바꾸고 싶은 마음인데

 

교환가능하나요?

 

 

아직 상품권을 홈플러스가서 교환도 안했고 사용도 안했고 달랑 문자만 있는 상태입니다.

댓글 1

김가영 2015-09-21 08:43
안녕하세요? 질문이요님! 백메가의 김가영입니다 :)
앗! 저희 백메가를 이용해주신 고객님이셨군요^.^
새로 개통한 인터넷은 문제없이 잘 사용중이신지요?!ㅎㅎ
이렇게 또 찾아주셔서 정말 감사합니다~!

LG인터넷을 가입하면서 받으셨던 홈플러스 상품권을 모바일 상품권로
받으셨다면 이미 고객님께 상품권을 보내드린것으로 인정되어 신세계 상품권으로
변경이 불가능합니다ㅠ 죄송합니다 흑;

다른 방법이 있다면 지류(종이)상품권으로 변경하신 후 저희 백메가로
상품권을 보내주시면 현금화하여 입금 해 드릴 수 있습니다~!
그런데 고객님께서 지류상품권으로 변경하신 후 저희 백메가로 보내주셔야 하기 때문에
약간 번거로울 수 있으실 수 거에용ㅠ

홈프러스 상품권을 사용하지 않으신다면! 지류(종이)상품권으로
변경하신 후 보내주시면 바로 현금으로 입금 해 드리겠습니다 ^.^

더 다른 궁금한점이 있으시면
언제든지 백메가 고객센터 (국번없이)1544-5283으로 전화주세요!
감사합니다. 즐거운 하루 보내세용~!

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