안녕하세요. 백메가를 통해 오늘 인터넷 설치기사분이 오시는데요 .

ㅁㄴㅇ 2015-10-07 14:31 조회 1,970

설치시 요구할수있는 사항들이나 유심히 봐야될점이 어떤건지요 ??

 

저희 빌라가 지방쪽이라 케이블 회선을 통해 한다 치면 보장 속도보다 떨어지면 그 즉시 해지해야되는건가요 ?

 

 

댓글 1

한아름 2015-10-07 15:10
안녕하세요 ^ㅇ^* ㅁㄴㅇ님~~

한아름 상담원입니당!!

백메가 믿고 가입해주셔서 넘넘 감사드려요~♥


오늘 설치기사님께서 방문하셔서 설치진행 예정이 잡혀있군용 ^^*

그러면 설치받으시기 전에 기사님께 미리 선고(?)를 받아놓으시면 좋습니다~!

즉, "저희 집 FTTH로 설치되나요~?" 하고 말이죵 ^^

만약에 FTTH (대칭형 망)으로 설치된다면 인터넷 속도 문제없이 사용하실 수 있습니당~


혹여나 케이블(HFC)망이 들어간다고 쳐도 꼭! 속도가 느린것은 아니니 걱정마세요 ^^♥

만약에 원하시는 속도가 나오지 않는다면 KT에 장애신고 진행하시면 되구요~

계속해서 속도에 문제가 생긴다면 위약금 없이 해지가능하니 염려마시길 바랍니다 ^^*


진행하시다가 궁금하신 사항 생긴다면 언제든지 백메가 찾아주시길 바랍니다~♥

감사합니당!

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